Проект Homebank.kz от Казкоммерцбанка
Мы рады услышать предложения и идеи по развитию проекта homebank.kz.
Мы рады услышать предложения и идеи по развитию проекта homebank.kz.
Правила публикации отзывов
1. Одна тема - одна идея. Не пишите несколько идей в одном отзыве.
2. Название идеи как можно более короткое, отображает суть идеи.
Похожие предложения показаны ниже. Если Ваше не похоже на них, то добавьте его и Вы получите быстрый ответ.
Похожие темы не найдены.
Ответ
Светлана
11 лет назад
Добрый день!
Списание вознаграждение Банка производится сразу же при каждом пополнении карты, соответственно кредитный лимит был восстановлен на сумму пополнения за минусом суммы вознаграждения.Сумма вознаграждения начисляется за использованный кредитный лимит ежедневно.
С уважением,
Чудакова Светлана.
Списание вознаграждение Банка производится сразу же при каждом пополнении карты, соответственно кредитный лимит был восстановлен на сумму пополнения за минусом суммы вознаграждения.Сумма вознаграждения начисляется за использованный кредитный лимит ежедневно.
С уважением,
Чудакова Светлана.
0
Завершен
если занято время бронирования посещения, то должна быть возможность выбрать другое время, а не с начала тратить время. Жуман +77077777162
если занято время бронирования посещения, то должна быть возможность выбрать другое время, а не с начала тратить время. Жуман +77077777162
Ответ
Moldir
11 лет назад
Здравствуйте!
Мы обязательно постараемся добавить такую возможность в ближайшем будущем.
Спасибо за предложение.
С уважением, Молдир
Мы обязательно постараемся добавить такую возможность в ближайшем будущем.
Спасибо за предложение.
С уважением, Молдир
0
Отвечен
Здравствуй.Как можно оплатить за ОТАУ ТВ? Вы обещали еще в январе что все будет налажено.И как Быть?
Здравствуй.Как можно оплатить за ОТАУ ТВ? Вы обещали еще в январе что все будет налажено.И как Быть?
Ответ
Moldir
11 лет назад
Здравствуйте!
Подключение Отау ТВ пока на стадии переговоров. Как только услуга будет подключена, мы обязательно разместим новость об этом.
С уважением, Молдир
Подключение Отау ТВ пока на стадии переговоров. Как только услуга будет подключена, мы обязательно разместим новость об этом.
С уважением, Молдир
Ответ
Moldir
11 лет назад
Добрый день!
Надежда, мы просили Вас выслать скриншот на innovation@kkb.kz. Пожалуйста, вышлите скриншот и мы обязательно проверим.
С уважением, Молдир
Надежда, мы просили Вас выслать скриншот на innovation@kkb.kz. Пожалуйста, вышлите скриншот и мы обязательно проверим.
С уважением, Молдир
Ответ
Moldir
11 лет назад
Добрый день!
Надежда, мы просили Вас выслать скриншот на innovation@kkb.kz. Пожалуйста, вышлите скриншот и мы обязательно проверим.
С уважением, Молдир
Надежда, мы просили Вас выслать скриншот на innovation@kkb.kz. Пожалуйста, вышлите скриншот и мы обязательно проверим.
С уважением, Молдир
0
На рассмотрении
Пополнил баланс на актив (87024777718) в надежде что будет оперативно. Но баланса еще нет.К кому обратиться?
Ответ
Шокан Еркинович
11 лет назад
Уважаемый Айдар,
Все ли в порядке? Средства на баланс уже получены?
С уважением,
Дусипов Шокан
Все ли в порядке? Средства на баланс уже получены?
С уважением,
Дусипов Шокан
0
Завершен
ччто за ТОРМОЗ!????
почему у вас не переводятся деньги в QIWI кошелек????????????? что за ерунда?? так доверяла этому банку, а так как сейчас интернет-жизнь и у вас такая невозможность быстрого перевода, да и вообще невозможность перевода - следует искать другой банк. и всем своим посоветую. в чем проблема???
Ответ
Шокан Еркинович
11 лет назад
Уважаемая Асель,
Просим Вас более детально описать проблему. Прикрепить скриншоты ошибки.
Сервис работает для многих наших клиентов без ошибок.
С уважением,
Дусипов Шокан
Просим Вас более детально описать проблему. Прикрепить скриншоты ошибки.
Сервис работает для многих наших клиентов без ошибок.
С уважением,
Дусипов Шокан
0
Отвечен
Здравствуйте! У меня кажется проблема, произвела оплату налога на имущество по КБК 104102 (налог на имущество физ. лиц), так как в системе только был такой, но мне нужно оплату произвести на КБК 104101 (налог на имущество юридических лиц и индивидуальных предпринимателей). Как мне теперь поступить и дойдут ли деньги по нужному КБК ....... Спасибо!
Ответ
Шокан Еркинович
11 лет назад
Уважаемая Лейла,
К сожалению, по нужному КБК данная оплата не пойдет. Вам нужно написать заявление в налоговую службу, в котором, необходимо произвести либо возврат, либо переучет на правильный КБК. К сожалению, других вариантов исправления ошибки нет.
С уважением,
Дусипов Шокан
К сожалению, по нужному КБК данная оплата не пойдет. Вам нужно написать заявление в налоговую службу, в котором, необходимо произвести либо возврат, либо переучет на правильный КБК. К сожалению, других вариантов исправления ошибки нет.
С уважением,
Дусипов Шокан
+1
Отвечен
платеж не прошел, сумма в блоке
Добрый день. Оформляла заказ через интернет-магазин. Заказ на самом сайте магазина не был оформлен до конца из-за ошибки портала, но в хомбанке показано, что на карточке сумма заказа поставлена в блок. Хочу сделать заказ повторно, как долго деньги пробудут в блоке?
Ответ
Светлана
11 лет назад
Добрый день!
Согласно правилам МПС (Международная Платежная Система) по Вашей карте на основании авторизованного запроса со стороны коммерсанта блокируется (резервируется) сумма с карт-счета, для дальнейшего списания в пользу авторизовавшего данную сумму получателя средств, сумма блокируется на 30 календарных дней с момента совершения транзакции, после чего сумма будет либо списана с Вашего карт-счета , либо автоматически разблокируется.
С уважением,
Чудакова Светлана.
Согласно правилам МПС (Международная Платежная Система) по Вашей карте на основании авторизованного запроса со стороны коммерсанта блокируется (резервируется) сумма с карт-счета, для дальнейшего списания в пользу авторизовавшего данную сумму получателя средств, сумма блокируется на 30 календарных дней с момента совершения транзакции, после чего сумма будет либо списана с Вашего карт-счета , либо автоматически разблокируется.
С уважением,
Чудакова Светлана.
0
Завершен
не показывает сумму итоговую , в графе итоговая сумма NAN
в бланке ивц не показывает итоговую сумму , в итоговой графе написано NAN , не могу оплатить квартплату
Ответ
Moldir
11 лет назад
Здравствуйте!
Дания, квитанция перевыставлена, попробуйте, пожалуйста, оплатить.
С уважением, Молдир
Дания, квитанция перевыставлена, попробуйте, пожалуйста, оплатить.
С уважением, Молдир
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho