Проект Homebank.kz от Казкоммерцбанка
Мы рады услышать предложения и идеи по развитию проекта homebank.kz.
0
Завершен

Добавление услуги оплаты обучения Алматы Менеджмент Университет (бывший МАБ)

Gaukhar 9 лет назад обновлен Василя Зелимханова 9 лет назад 1

Добрый день!

Прошу рассмотреть возможность добавления услуги оплаты обучения Алматы Менеджмент Университет (бывший МАБ) через хоумбанк - в настоящее время в списке университетов не найден.

И сколько будет составлять комиссия за перевод в случае положительного решения?

Заранее спасибо!

0
Завершен

Новая версия Хомбанка

ТЕЗИКОВА ИРИНА СЕМЕНОВНА 9 лет назад обновлен Василя Зелимханова 9 лет назад 1

Кто-нибудь уже опробовал Новую версию Хомбанка? Работает нормально?

0
Не ошибка

Не сели деньги на карту

Мари2805 9 лет назад обновлен Светлана 9 лет назад 3

Добрый день. 11.09 через банкомат 00001513 в г.Астане не сели на карту 15000тг из 100000тг. В заявление отказано, так как инкассаторы якобы не нашли эти деньги. Ну что за бред? Деньги в банкомате остались. Чек имеется. Дайте мне, пожалуйста, явки/пароли на кого, куда и кому жаловаться.

Ответ
Светлана 9 лет назад

Добрый день!


Вам необходимо повторно обратиться в отделение Банка с письменным заявлением.



С уважением,

Чудакова Светлана.

Ответ
Светлана 9 лет назад

Добрый день!


Пожалуйста можете предоставить скриншот выписки.



С уважением,

Чудакова Светлана.

0
Отвечен

Бронирование очереди

ГУЛАЙ КРИСТИНА ВЛАДИМИРОВНА 9 лет назад обновлен Светлана 9 лет назад 1

Почему в списке филиалов для электронного бронирования очереди нет ни одного филиала города Рудный? А ведь в Рудном впринципе только один филиал банка!!!

Ответ
Светлана 9 лет назад

Добрый день!


Спасибо за ваши комментарии, ваше пожелание будет обязательно передано специалистам.



С уважением,

Чудакова Светлана.

0
Отвечен

Открытие депозита.

ГУЛАЙ КРИСТИНА ВЛАДИМИРОВНА 9 лет назад обновлен Светлана 9 лет назад 1

Добрый день!

Я живу в г. Рудный. Планирую открыть депозит в Казкоммерцбанке, но высидеть "живую" очередь в отделении банка просто не возможно: с 9:00 до 13:00 - очередь практически не двигается, люди из очереди то уходят, то приходят, от этого очередь то увеличивается, то уменьшается. С 13:00 до 14:00 - обед, в банке нет плавающего обеда со сменой менеджера - ВЕСЬ ДЕНЬ РАБОТАЕТ ОДИН МЕНЕДЖЕР, которой обедает 1 час! С 14:00 до 18:00 повторяется все то, что происходит до обеда...

Прошу подсказать, есть ли какая-нибудь возможность открыть депозит через интернет с помощью данного сайта, не посещая банк???

Ответ
Светлана 9 лет назад

Добрый день!


Если у Вас есть платежная карточка Казкоммерцбанка и имеется доступ в Интернет, то с помощью финансового интернет-портала Homebank.kz можно легко открыть вклад «Инновационный» и управлять им.

Минимальная сумма вклада: 3000 тенге; 20 долларов США или 20 Евро

Более подробную информацию по Депозитным вкладам можете узнать пройдя по ссылки:http://ru.kkb.kz/retail/page/Deposits



С уважением,

Чудакова Светлана.

0
Отвечен

оплата комиссии за билайн

Абатулы Медет 11 лет назад обновлен Светлана 9 лет назад 4
Добрый день,

15 мая я пополнил баланс на 1000 тенге через ХБ,при этом с меня удержали комиссию 35 тенге. Согласно условий выпуска карты VISA GOLD,держателем которой я являюсь,с меня не должны удерживатся никакие комиссий при оплате ком.услуг или оплате услуг сотовой связи через ХБ.

Прошу предоставить объяснения.


С уважением,

Медет Абатулы
0
Завершен

Я перевел деньги на другой счет сумме 1000 тенге денег не поступило на блокировке стоит

Даурен 9 лет назад обновлен Жансейт Зарина 9 лет назад 1
0
Отвечен

ЕРЦ нет в списке

ГАББАСОВ НУРСУЛТАН АБИШЕВИЧ 9 лет назад обновлен Канат 9 лет назад 1

Добрый день!


В выпадающем списке контрактов есть Алсеко и ИВЦ, а интересующий ЕРЦ Астана нет. Прошу помочь! Заранее спасибо!

0
Отвечен

Когда сделают оплату Астанаэнергосбыт?!

Ибраев Ерлан 9 лет назад обновлен Светлана 9 лет назад 1

Когда ее сделают. Или Казком как обычно ничего не может?

Ответ
Светлана 9 лет назад

Добрый день!


Пока Вы можете оплатить Астана ЕРЦ, сервис будет доступен до 1 ноября, после чего уже будет полное отключение сервера. По АЭС еще сервис закрыт, по срокам планируем успеть до конца октября, но точной даты назвать Вам не можем.



С уважением,

Чудакова Светлана.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho