Проект Homebank.kz от Казкоммерцбанка
Мы рады услышать предложения и идеи по развитию проекта homebank.kz.
0
Завершен

Создайте пожалуйста мобильное приложение со сканированием

КУТЛУМУРАТОВ АСЫЛБЕК РАМАЗАНОВ 7 лет назад обновлен КАРЛЫГАШ 7 лет назад 3

Дорогой Банк, создайте пожалуйста  мобильное приложение что бы можно было оплачивать потребительские расходы в магазинах с помощю сканирование QR кода. (На примере Китайских APP Alipay). Таким образм можно дать сильный толчок в развитий Электронной оплаты. 


Спасибо

С уважением Асылбек.  

0
Завершен

Баланс в минусе

Алмат Аркаев 7 лет назад обновлен Кенесариева Айнур Тураповна 7 лет назад 1

Здравствуйте, баланс был в нуле, сейчас -11,345тг

0
Отвечен

Перевод с карты Казкома на карту Народного банка есть ли комиссия? ведь произошло слияние?

Жасулан 7 лет назад обновлен Альбина 7 лет назад 1

Есть ли комиссия?

0
Завершен

мне нужен измениться доверенный номер

0
Отвечен

с моей карты без разрешения выписана сумма

САГИМБАЕВА АЛТЫНАЙ ТАЛГАТОВНА 7 лет назад обновлен КАРЛЫГАШ 7 лет назад 1

Здраствуйте, с моей карты выписана сумма без моего разрешения(сумма на данный момент еще в блоке). Помогите вернуть эту сумму которая выписана без моего разрешения. Что мне делать в такой ситуации?

0
Отвечен

Хочу привязать российский номер телефон

НИКИФОРОВ ЕВГЕНИЙ ОЛЕГОВИЧ 7 лет назад обновлен Светлана 7 лет назад 1

Здравствуйте, хотел бы узнать как быть. Собсна проблема в том что я хочу привязать российский номер телефона для 3DSecure а проблема заключается в том что номер надо привязывать в Казахстане где не ловит российскую сеть.Что делать?

Ответ
Светлана 7 лет назад

Добрый день,


Авторизация в портале Homebank привязана к номерам сотовых телефонов операторов связи, осуществляющих свою деятельность на территории РК. В порядке исключения, для клиентов находящихся за рубежом, авторизация может быть привязана к e-mail / российскому номеру телефона. Для привязки вашего e-mail/ телефона к аккаунту просим связаться с сотрудниками Банка по телефону: (727)258-53-34, Также, для подтверждения нахождения за пределами РК, по карте должна быть проведена транзакция, в той стране, где Вы находитесь.

Регистрация/восстановление данных Homebank доступна только путём авторизации на доверенный номер сотовых телефонов операторов связи, осуществляющих свою деятельность на территории РК



С уважением, Светлана. 

0
Завершен

оплата за страхование другому страховому агенту

Gulmira 7 лет назад обновлен Светлана 7 лет назад 1

Могу я оплатить с карточки  за страхование другой страховой компании? И как это сделать? 

Ответ
Светлана 7 лет назад

Добрый день!


Для оплаты страхового взноса Вы можете воспользоваться формой: Внешние переводы с карты/текущего счета, с указанием всех реквизитов. 



С уважением, Светлана. .


+1
Будет отвечен

Вывод денег с Qiwi на пользовательскую карту Казком

Bakdaulet 11 лет назад обновлен Светлана 7 лет назад 34
Здравствуйте. Можно ли вывести деньги с Киви кошелька на обычную платежную карту Казком? карточка не мультивалютная. Если нельзя то как можно вывести их через банк Казкома?
Ответ
Светлана 7 лет назад
Добрый день!

С инструкцией перевода денежных средств, Вы можете ознакомиться непосредственно на сайте компании Qiwi.
Если валюта ведения карты - тенге, а перевод осуществляется в иной валюте, то при зачислении денег на карту они будут конвертироваться по курсу конвертации на день поступления.


С уважением,
Чудакова Светлана.
0
Отвечен

Ошибочная оплата

Здравствуйте! Произвели ошибочную оплату через интернет на счет сайта faberlic. Как можно отменить платеж?

0
Завершен

мне не могут отправить перевод с народного банка . почему?

Кайрат Даирбекович 7 лет назад обновлен Кенесариева Айнур Тураповна 7 лет назад 1

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho