Проект Homebank.kz от Казкоммерцбанка
Мы рады услышать предложения и идеи по развитию проекта homebank.kz.
0
На рассмотрении

депозит

ЧЕРЕВАНЬ ИГОРЬ АЛЕКСЕЕВИЧ 8 лет назад обновлен Айжан 8 лет назад 1

не поступили деньги на депозит перечислял через хоумбанк что делать?

0
Отвечен

Депозит Инновационный

allpozitiv 10 лет назад обновлен Светлана 8 лет назад 5
Здравствуйте,

У меня есть мультивалютная карточка вашего банка, по ней собираюсь открыть депозит Инновационный. Посмотрел форум, и возник вопрос по поводу зачисления с карточки на счет депозита после открытия. Если я правильно понимаю, то в случае перевода денег в долларах на депозит с открытием последнего тоже в долларах, валюта при операции перевода денег не будет конвертирована в тенге после окончания действия срока депозита, и также будет начислена в долларах обратно на мой счет?

С уважением,
Александр
Ответ
Светлана 10 лет назад
Добрый день!

При закрытие депозитного вклада "Инновационный", денежные средства будут переведены на карту, на тот счет, в валюте которого был открыт депозит.


С уважением,
Чудакова Светлана.
0
Завершен

#9259

ЗИЛГАРАЕВ АСКАР ЖАНАТОВИЧ 8 лет назад обновлен Светлана 8 лет назад 1

добрый день.


подскажите на какой стадии мой запрос за номером #9259 ?


спасибо

Ответ
Светлана 8 лет назад

Добрый день!


Ответ вам предоставлен по заявки 9259. 



С уважением, Светлана. 

0
Отвечен

Платежная карточка

Елена 8 лет назад обновлен Кенесариева Айнур Тураповна 8 лет назад 1

здравствуйте--не показывает моя карточка??? Вижу только сведения о гоу карте MasterCard

--а платежной нет .,

0
Отвечен

справка об имеющейся сумме на счету

УРКЕНОВ АСХАТ КАЙРАТУЛЫ 8 лет назад обновлен Альбина 8 лет назад 1

есть ли возможность у банка оформить справку об имеющейся сумме на счету и прикрепить документу к моему интернет банку, так как я нахожусь за пределами страны я не могу оформить справку в филиалах банка?

0
Отвечен

менiн карточкам блока турыпкалды еди оператор аркылы ашу ушин калай доступ алап банке бар дит банк даный мамент iстими турсса?

МИРЗАМЕТОВ БАГЛАН АСКАРУЛЫ 8 лет назад обновлен Альбина 8 лет назад 3

менiн карточкам блока турыпкалды еди оператор аркылы ашу ушин калай доступ алап банке

0
Отвечен

Не возможно перевести деньги с VISA халык банка на American express

ТУМЕНБАЕВ АЗАМАТ СЕЙСЕНБЕКОВИЧ 8 лет назад обновлен Айжан 8 лет назад 1

я задал вопрос: месяц назад была возможность перевести с зарплатной карточки халык банка (VISA) на кредитную карточку казкома (american express) сумму для погашения задолженности. Теперь этой функции нету. Это крайне не удобно. Теперь консультанты казкома предлагают снять деньги наличкой с халыка банка, и внести их в казком через банкоматы........ А то что там относительно большие комиссии их не волнует...... ИЛИ, открыть виртуальную карточку (master card), НО там тоже говорит что перевод на VISA не возможен. Теперь ведать, придется меньше пользоваться или совсем закрыть карту казкома.

Казком ответил: Добрый вечер!

Вы можете совершить перевод с карты Народного банка на карту Казком, вы и ранее переводили. На странице портала Моментальные переводы между картами любых банков РК или в разделе Переводы- Внешние переводы между картами любых банков РК.


С уважением, Альбина.

я задал вопрос: Спасибо за ответ. Вы правы, в прошлом месяце я это делал. А в этом месяце пишет «Переводы с данной карты возможны только внутри одной платежной системы (Visa to Visa, MasterCard to MasterCard)». Или это временно?

Казком не ответил: ......

0
Отвечен

Возврат средств на карту при покупке товаров в интернет магазинах!

ДД! Я часто покупаю товары в интернет магазинах Китая, расплачиваюсь при этом своей картой! Получилось так, что у продавца закончился товар и был оформлен возврат средств на карту! Система alipay показывает, что возврат прошел успешно и деньги находятся в банке, но на карту так они и не поступили! Объясните причину? И куда обратиться, чтоб деньги вернулись на карту

0
Отвечен

перевод денег на депозит ЖССБ

МАДИЯРОВА ЗУЛЬФИЯ СЕРИКОВНА 8 лет назад обновлен Альбина 8 лет назад 1

При переводе денег на счет ЖССБ вместо альтернативного номера ввела номер счета. Можно ли деньги вернуть обратно на карточку?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho