Проект Homebank.kz от Казкоммерцбанка
Мы рады услышать предложения и идеи по развитию проекта homebank.kz.
0
Спасибо

спаибо очень учтивый персонал особо хочится отметить Исаеву Руфину Тимурхановну

александр 74 11 лет назад обновлен Moldir 11 лет назад 0
Ответ
Moldir 11 лет назад

Добрый день!


Спасибо, что являетесь нашим клиентом.


С уважением, Молдир

0
Завершен

Добрый день. Куда подевалась оплата налога 104308 и 104101? Восстановите пожалуйста.

Поветкин Олег Николаевич 11 лет назад обновлен Moldir 11 лет назад 0
Ответ
Moldir 11 лет назад

Добрый день!


Через Homebank могут оплачиваться  налоги, взымаемые только с физических лиц. Налоги 104308, 104101 относятся к налогам юридических лиц и ИП, поэтому их оплата через Homebank невозможна.


С уважением, Молдир


0
Отвечен

выписка по счету не отражается

ЕСЛЯМБЕК ЖАНАР ЕСЛЯМБЕКОВНА 11 лет назад обновлен Moldir 11 лет назад 0
ДД! Уже 2 недели не полностью отражается выписка по счету, то расходных статей нет, то приходных, в чем дело?


Ответ
Moldir 11 лет назад

Здравствуйте!


Вышлите, пожалуйста, скриншот выписки с датами на innovation@kkb.kz.

Будем разбираться.


С уважением, Молдир


0
Отвечен

Вывод денег с киви кошелька

Нариман Кенесариев 11 лет назад обновлен Moldir 11 лет назад 0

Вывел деньги с киви кошелька в рублях (с киви только в рублях выводится) в мультивалютную карточку казкома. А деньги не пришли. Что делать?

Ответ
Moldir 11 лет назад

Добрый день!


Перевод с Qiwi-кошелька поступил 15.07.2013 на Вашу карточку.


С уважением, Молдир

0
Завершен

штрафы

Марсель 11 лет назад обновлен Moldir 11 лет назад 0

почему по проверке штрафов ПДД постоянно не работает

Ответ
Moldir 11 лет назад

Здравствуйте!


На данный момент ведутся технические работы по обновлению базы на стороне ГАИ, по этой причине услуга по проверке и оплате протокольных штрафов временно не работает. Предполагаемый срок завершения работ - 22 июля 2013 г. 


Проверка и оплата штрафов видеофиксации по г. Алматы, Астана  работает в штатном режиме.


С уважением, Молдир

0
Отвечен

рекламы

Алексей Николаевич 11 лет назад обновлен Moldir 11 лет назад 0

немного утомляет повторный (имеено повторный) показ ненужной рекламы

Ответ
Moldir 11 лет назад

Добрый день!


Убрать показ рекламного баннера можно, нажав на кнопку "Закрыть", наведя курсор в правый верхний угол баннера. 


С уважением, Молдир


0
Не ошибка

Оплата по Астана энерго сбыт

Рахальская Динара 11 лет назад обновлен Moldir 11 лет назад 0

Здравствуйте, номер счета-извещения бумажного не совпадают с номером извещения электронного. Надеюсь, это повлияет при идентификации абонентов.

Ответ
Moldir 11 лет назад

Добрый день!


№ квитанции могут отличаться в случае внесения изменений со стороны провайдера Астана Энерго Сбыт в суммы по услугам, за которые Вы платите. 

Но Вы можете оплатить квитанцию через Homebank,  так как оплата "сядет" на Ваш лицевой счет.


С уважением, Молдир

Ответ
Moldir 11 лет назад

Добрый день!


К сожалению, на данный момент нет технической возможности добавить столбик с итогом после каждой операции.


С уважением, Молдир


0
Спасибо

Спасибо Хоумбанку!

БЕЙСЕНОВА НАТАЛЬЯ ЛЬВОВНА 11 лет назад обновлен Moldir 11 лет назад 1
Хоумбанк работает замечательно.  Очень удобно им пользоваться.  Информация логично и правильно организована.  Колл центр тоже хорошо работает, оперативно.  Молодцы, ребята! Спасибо!
Ответ
Moldir 11 лет назад

Добрый день!


Спасибо, что пользуйтесь нашим сервисом!


С уважением, Молдир

0
Завершен

не могу настроить кредитный счет Жилстройсбербанка в поиске есть только депозитный

жума 11 лет назад обновлен Moldir 11 лет назад 0
Ответ
Moldir 11 лет назад

Добрый день!


Попробуйте указать в графе "Поиск услуги" слово "кредит". 


С уважением, Молдир

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho