0
На рассмотрении
Нет уведомлений, что услуга платная.
Здравствуйте. У вас есть услуга перевыпуск карты https://www.homebank.kz/new/apply/cards/reissue_card.htm . Напишите там, что эта услуга платная и стоит 2000 с чем то тенге, я изначально заказал перевыпуск, но после заинтересовало, это бесплатно или нет, оказалось стоит денег. Я сделал отмену заявки, так как не желаю платить эту сумму, оказалось что карта заблокирована после этого. Напишите уведомление, что это стоит денег, и чтобы это не было сюрпризом.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый вечер!
Ваше предложение будет передано соответствующим специалистам. Дополнительно по тарифам что касается карты можете ознакомиться пройдя по ссылке http://ru.kkb.kz/cards/page/TariffsPersonVisaMastercard.
С уважением, Альбина.