- Интернет-банкинг
-
Вопросы
Электронный адрес
Сделайте возможность написть вам по электронной почте какую либо просьбу, жалобу и претензию. Вот у меня например появился какой та "левый" счет, по "левой" карточке, короче в хомбанке этой новой карты не должно быть! Ее мне по шибке открыли по chocolife. Я уже разобралась с чоколаевцами, они сказали, что отправили вам запрос на удаление с моих счетов данной карты. Но в хомбанке она до сих пор у меня отражается, что меня очень напрягает! Звонить в ваши кол центры не хочу, потому что у вас там сидят немного некомпетентные операторы, так как они вечно переводят звонки на других спецов!!! А в хомбанке реально нигде и не к кому писать подобные обращения, у вас даже не указан спец-й электронный адрес именно по вопросам хомбанка, типа какой нибудь support же должен быть. Есть "личный кабинет", но там нифига сообщения не отправляются! Звонить вам по скайпу у меня также нет времеи и желания. Проще молча отпистаь по почте проблему и чтобы вы ее молча решили, или если необходимо будет сами позвонили бы мне на мои конт-ые телефоны. В общем просьба создать спец-ую электронную почту по всем вопросам HOMEBANK, какую нибудь SUPPORT поддержку. Можете ответить мне по адресу - Pustota83@mail.ru
Ответ
Уважаемая Саида!
Все Ваши пожелания, замечания, отзывы Вы можете отправить через личный кабинет, либо оставить сообщение на данном сайте, используя в Homebank иконку "Оставить отзыв".
Ваша карточка Chocolife.me на данный момент заблокирована, для того чтобы ее закрыть Вам необходимо пройти в отделение банка и написать соответствующее заявление о закрытии счета и карточки.
С уважением, Молдир
месяц назад я оставляла комментарий о
взяла второй кредит в г. Орехово-Зуево
Ленина 78 оформили виртуальную карту на 100 000 руб.
предолжил банк письмом оформляла сотрудница т.к я забыла очки
было сказано о страховании от потери
работоспособности в общем как потом
выяснилось мне от 100 000 руб. насчитали 215 000
о которых я узнала только в конце
апреля. По состоянию здоровья с 01.05. 2013г
я получила 2 гр. инвалидности и когда я
по телефону сказала об этом сотрудникам
банка то они ответили что я
плачу за 2 страховки которые мне обманом навязали
сотрудники хом банка . Оказывается ни
одна страховка не подходит под 2. гр.
только от ДТП смешно мне 51 год у
меня нет автомобиля и вод. прав.
инвалидности .Получается сотрудники банка ввели меня
в заблуждение воспользовались тем , что я забыла
очки оформили 2 страхования у своих
страховщиков . номер договора 2168166456 от 24.02.
Сотрудники банка по телефону угрожают и не
слушают что им говорю . Я буду обращаться
в центро банк и прокуратуру. Так же
прошу ВАС просмотреть и предоставить
мне копию моего оформления кредита
от 24.02. так же я могу предоставить
письмо из хом банка у вас должна быть
копия , где ничего не говорится ни о
каких страхованиях.... Это настоящее мошенничество
оформить женщине в 51 год не имеющей
вод. прав и автомобиля 2 страховки
которые только действительны только от ДТП.
Куда смотрит Центро банк ????
бращение и тоже была первой но ни ответа ничего даже обращение убрали наверное банку невыгодно правду как людей дурят не отвечают. надеюсь на ответ и принятие соответствующих мер.....
Добрый день!
Уважаемая, Афродита, Ваша жалоба поступила не по адресу. Вы разместили жалобу на сайте поддержки АО "Казкоммерцбанк", это банк, осуществляющий свою деятельность в Казахстане, поэтому мы не сможем Вам помочь.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Уважаемая Саида!
Все Ваши пожелания, замечания, отзывы Вы можете отправить через личный кабинет, либо оставить сообщение на данном сайте, используя в Homebank иконку "Оставить отзыв".
Ваша карточка Chocolife.me на данный момент заблокирована, для того чтобы ее закрыть Вам необходимо пройти в отделение банка и написать соответствующее заявление о закрытии счета и карточки.
С уважением, Молдир