- Интернет-банкинг
-
Вопросы
0
Отвечен
проблема с оплатой через интернет
Здравствуйте! появилась проблема с оплатой через интернет. Пишет отказано обратитесь в банк, такое происходит только когда запрашивает 3d secure или код смс, если запроса на подтверждение 3d secure нет (запрашивает код 3d secure очень редко), то оплата проходит без проблем, в чём дело? нахожусь за границей, поэтому в банк не могу позвонить, так как на линии можно "висеть" продолжительное время.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый вечер, Андрей
Запрос ввода 3D Secure зависит от ресурса где Вы проводите оплату,
некоторые сайты могут не поддерживать данную технологию, или же на
внешних интернет-ресурсах предусмотрен запрос ввода указанного пароля
при платеже от 100USD и выше, в любом случае, Ваша карта будет защищена
лимитами безопасности для платежных карт. Никаких проблема с оплатой 3D Secure или одноразовыми паролями не имеется. У вас сегодня не проходили оплаты связи с тем, что не корректно вводили CVC/CVV код по карте.
Благодарим за обращения.
С уважением, Айнура