Answered

проблема с оплатой через интернет

7 year бұрын • updated by 7 year бұрын • 1

Здравствуйте! появилась проблема с оплатой через интернет. Пишет отказано обратитесь в банк, такое происходит только когда запрашивает 3d secure или код смс, если запроса на подтверждение 3d secure нет (запрашивает код 3d secure очень редко), то оплата проходит без проблем, в чём дело? нахожусь за границей, поэтому в банк не могу позвонить, так как на линии можно "висеть" продолжительное время.

Vote

-1

Answered

7 year бұрын

Добрый вечер, Андрей

Запрос ввода 3D Secure зависит от ресурса где Вы проводите оплату,
некоторые сайты могут не поддерживать данную технологию, или же на
внешних интернет-ресурсах предусмотрен запрос ввода указанного пароля
при платеже от 100USD и выше, в любом случае, Ваша карта будет защищена
лимитами безопасности для платежных карт. Никаких проблема с оплатой 3D Secure или одноразовыми паролями не имеется. У вас сегодня не проходили оплаты связи с тем, что не корректно вводили CVC/CVV код по карте.

Благодарим за обращения.

С уважением, Айнура

Customer support service by UserEcho