Можно ли снять блокировку с денег?

Был отменен заказ в интернет-магазине. На почту пришло письмо от данного магазина об отмене. Знаю, что снятия блока ожидать 30 дней. Но это слишком долго. Можно ли куда то прислать письмо со скриншотом или переотправить сообщение от магазина в КАЗКОМ, чтобы разблокировали деньги?
Спасибо.