1. Интернет-банкинг
  2. Идеялар
0
Аяқталған

ЭЦП

Vitaly Mofa 11 year бұрын • updated by Светлана 11 year бұрын • 0
в работе с сабжем, получил сообщение - карта найдена, ввожу пин код - ошибка карты
приехал в променад, оказалось что ребятам закрыт доступ к USB портам, т.е. они не могут ничем помочь и проверить, либо это у меня система слетела, либо это действительно карта требует перевыпуска
получается - зря катался
вы бы как нибудь это дело поправили, а то приехать есть куда, а проверить нечем

Answer

Answer
Аяқталған
Светлана 11 year бұрын
Добрый день!

Сообщение - "Ошибка карты", система может выдать при:
1)не верно установленном Java - апплед (переустановить Java или сменить браузер).
2) устройство не считывает чип смарт-карты из-за дефектов на самом чипе (необходимо протереть чип и проверить на повреждения).
3) при не корректно вставленной карте в устройство (вытащить карту и вновь вставить).
Для более подробного анализа проблемы необходимо связаться со специалистами Call Center по телефону (727)258-53-34.

С уважением,
Чудакова Светлана.
Answer
Аяқталған
Светлана 11 year бұрын
Добрый день!

Сообщение - "Ошибка карты", система может выдать при:
1)не верно установленном Java - апплед (переустановить Java или сменить браузер).
2) устройство не считывает чип смарт-карты из-за дефектов на самом чипе (необходимо протереть чип и проверить на повреждения).
3) при не корректно вставленной карте в устройство (вытащить карту и вновь вставить).
Для более подробного анализа проблемы необходимо связаться со специалистами Call Center по телефону (727)258-53-34.

С уважением,
Чудакова Светлана.

Customer support service by UserEcho