- Интернет-банкинг
-
Идеи
Бонусы по карте Казком-Теле2
Ответ
Были изменены условия по начислению бонусов.
«Мобильные» бонусы начисляются на «бонусный кошелек» карт-счета не позднее 10-го числа месяца, следующего за календарным месяцем, в котором проводились транзакции.
Надеемся на понимание и плодотворное сотрудничество в дальнейшем.
С уважением,
Чудакова Светлана.
Почему начисление бонусов у вас не автоматизировано так, как, например, сбор комиссии за снятие денег с карты??
Пожалуйста, автоматизируйте эту услугу, чтобы каждый месяц нам не приходилось беспокоить вас!
Спасибо за Ваше предложение.
Мы постараемся решить вопрос о начислении бонусов в короткие сроки.
С уважением,
Чудакова Светлана.
Бонус по карте Теле 2 начисляют за переводы да .Если за переводы то какой процент .И по поводу мобильного Теле 2 на телефон тоже начисляется бонус или..... .И где указывать номер телефона.
Здравствуйте,Светлана Владимировна!
Мобильные бонусы начисляются при проведении держателями карточек Tele2 безналичных операций, т.е. по оплате товаров/услуг в предприятиях торговли/сервиса посредством POS-терминалов, в том числе с использованием сети Интернет
* за исключением переводов, оплаты коммунальных услуг и платежей в бюджет Республики Казахстан.
Условия начисления мобильных бонусов:
- Минимальная ежемесячная сумма безналичных операций по карт-счету должна составлять 12 000 тг. (при не достижении в течении месяца данного минимального порога,мобильные бонусы не начисляются);
- Максимальная ежемесячная сумма безналичных операций по карт-счету – 120 000 тг. (на сумму операций свыше данного максимального порога мобильные бонусы не начисляются);
- Мобильные бонусы начисляются на «бонусный кошелек» карт-счета не позднее 10-го числа месяца следующего за календарным месяцем, в котором проводились транзакции.
- Мобильные бонусы несконвертированные клиентом в минуты, по истечению 3-х месяцев будут аннулированы.
«Мобильные» бонусы можно обменять в Homebank на:
-Дополнительные минуты;
-Смс сообщения;
-ММС;
-Интернет трафик.
Для этого необходимо зайти на старую версию сайта,пройти в раздел Услуги и выбрать Оплата услуг Tele2 мобильными бонусами. Там же будет поле для ввода номера телефона.
Благодарим за обращение!
С праздником Вас!
С уважением,Зарина.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Были изменены условия по начислению бонусов.
«Мобильные» бонусы начисляются на «бонусный кошелек» карт-счета не позднее 10-го числа месяца, следующего за календарным месяцем, в котором проводились транзакции.
Надеемся на понимание и плодотворное сотрудничество в дальнейшем.
С уважением,
Чудакова Светлана.