Большие комиссии, деньги уходят со счета не понятно куда

Здравствуйте! у меня на карточке происходят постоянно то поступление то снятие денег, я обратила внимание на бешеные коммисси ,по 700 по 1000 тенге совсем не от больших сумм около 30000 тенге,почему так много снимают??? нифига вы навариваетесь, а сейчас я вообще зашла на homebank.kz уменя было 3788 тенге на счету, через некоторое время вышла потом опять зашла смотрю на счету 3048.67 тенге, куда делись 700 тенге с моего счета я не пойму?????? я не делала ни каких операций, не было ни поступления ни снятия денег, куда вы деваете деньги????? ((((((((((((((((( Меня,это очень возмущает, пойду жаловаться в банк!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!