0
Завершен

на моем карт-счете заблокирована сумма в 1000 kzt коммерсантом 4814 Telecommunication Service

ПЕТУХОВ СЕРГЕЙ ВЛАДИМИРОВИЧ 8 лет назад обновлен Светлана 8 лет назад 1

на моем карт-счете заблокирована сумма в 1000 kzt коммерсантом 4814 Telecommunication Service. В связи с чем это произошло, я не знаю, прошу разъяснений. Заранее спасибо.

Ответ

Ответ
Завершен

Добрый день!


18.12.2015г. через сайт Beeline.kz Вы проводили оплату на сумму в размере 1 000 тенге.


Блокирование суммы – это стандартная банковская операция, при которой запрашиваемая сумма блокируется банком на карте клиента по запросу коммерсанта для проведения транзакции.
Сумма может находиться в блоке до 15 дней, за этот период будет либо списана коммерсантом, либо возвращена на Вашу карточку, если запрос от коммерсанта не будет получен.



С уважением,

Чудакова Светлана.

Ответ
Завершен

Добрый день!


18.12.2015г. через сайт Beeline.kz Вы проводили оплату на сумму в размере 1 000 тенге.


Блокирование суммы – это стандартная банковская операция, при которой запрашиваемая сумма блокируется банком на карте клиента по запросу коммерсанта для проведения транзакции.
Сумма может находиться в блоке до 15 дней, за этот период будет либо списана коммерсантом, либо возвращена на Вашу карточку, если запрос от коммерсанта не будет получен.



С уважением,

Чудакова Светлана.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho