Homebank беспричинно коверкает назначение платежа

при создании банковского платежа по Казахстану (Внешние переводы (требует ЭЦП)) в назначении платежа вводится фраза: "Пополнение счета в электронных деньгах согл. заказа 217900-31-201 от 23/10/2014, НДС не облагается."
после чего делаем ДАЛЕЕ и на след экране проверки реквизитов видим, что система Homebank самовольно изменила номер заказа: "ПОПОЛНЕНИЕ СЧЕТА В ЭЛЕКТРОННЫХ ДЕНЬГАХ СОГЛ. ЗАКАЗА 21790031-201 ОТ 23/09/2014, НДС НЕ ОБЛАГАЕТСЯ"

Номер заказа 217900-31-201 и номер заказа 21790031-201 - это как бы две абсолютно разные строки, которые при компьютерной обработке имеют совершенно разный смысл.

Зачем система Homebank это делает и как сделать так, чтобы номера заказов при отправке платежа не коверкались?