- Интернет-банкинг
-
Ошибки
0
Не ошибка
Блокированная сумма (оплата не дошла)
Здравствуйте,
Я оплатил за онлайн сервис 19 USD или 3 436.53 KZT, однако услугодатель утверждает, что оплата до них не дошла, а с моей карточки сумма списана. Как быть? Заранее спасибо
Я оплатил за онлайн сервис 19 USD или 3 436.53 KZT, однако услугодатель утверждает, что оплата до них не дошла, а с моей карточки сумма списана. Как быть? Заранее спасибо
Ответ
Ответ
Не ошибка
Добрый день!
Согласно правилам МПС (Международная Платежная Система) по Вашей карте на основании авторизованного запроса со стороны коммерсанта блокируется (резервируется) сумма с карт-счета в размере 19$, для дальнейшего списания в пользу авторизовавшего данную сумму получателя средств, сумма блокируется на 30 календарных дней с момента совершения транзакции, после чего сумма будет либо списана с Вашего карт-счета , либо автоматически разблокируется.
Денежные средства еще не были списаны с Вашей карты.
С уважением,
Чудакова Светлана.
Согласно правилам МПС (Международная Платежная Система) по Вашей карте на основании авторизованного запроса со стороны коммерсанта блокируется (резервируется) сумма с карт-счета в размере 19$, для дальнейшего списания в пользу авторизовавшего данную сумму получателя средств, сумма блокируется на 30 календарных дней с момента совершения транзакции, после чего сумма будет либо списана с Вашего карт-счета , либо автоматически разблокируется.
Денежные средства еще не были списаны с Вашей карты.
С уважением,
Чудакова Светлана.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Согласно правилам МПС (Международная Платежная Система) по Вашей карте на основании авторизованного запроса со стороны коммерсанта блокируется (резервируется) сумма с карт-счета в размере 19$, для дальнейшего списания в пользу авторизовавшего данную сумму получателя средств, сумма блокируется на 30 календарных дней с момента совершения транзакции, после чего сумма будет либо списана с Вашего карт-счета , либо автоматически разблокируется.
Денежные средства еще не были списаны с Вашей карты.
С уважением,
Чудакова Светлана.