- Интернет-банкинг
-
Вопросы
homebank
Здравствуйте! Меня зовут Ольга. Я хотела спросить,что мне делать, если моя Карточка занесена в черный список и я не помню пароль в homebank?
Ответ
Добрый день!
При авторизации карты в финансовой системе Homebank.kz после трехкратного неверного ввода запрашиваемых данных, карту включают в "Черный список", то есть попытки разблокирования портала для данной карты исчерпываются. Данная процедура исключает доступ к порталу посторонних лиц, предотвращая мошеннические действия с Вашими финансами.
Чтобы удалить из данного списка карточку, Вам необходимо обратиться в службу поддержки держателей карточек Казкоммерцбанка по телефону (727)2585257, (727)2952930 -круглосуточно или 8-8000-8000-90 (звонок по Казахстану бесплатный)
Для восстановления пароля необходимо воспользоваться на главной странице Homebank ссылкой «ЗАБЫЛИ ИДЕНТИФИКАТОР/ПАРОЛЬ»
С уважением,
Чудакова Светлана.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день!
При авторизации карты в финансовой системе Homebank.kz после трехкратного неверного ввода запрашиваемых данных, карту включают в "Черный список", то есть попытки разблокирования портала для данной карты исчерпываются. Данная процедура исключает доступ к порталу посторонних лиц, предотвращая мошеннические действия с Вашими финансами.
Чтобы удалить из данного списка карточку, Вам необходимо обратиться в службу поддержки держателей карточек Казкоммерцбанка по телефону (727)2585257, (727)2952930 -круглосуточно или 8-8000-8000-90 (звонок по Казахстану бесплатный)
Для восстановления пароля необходимо воспользоваться на главной странице Homebank ссылкой «ЗАБЫЛИ ИДЕНТИФИКАТОР/ПАРОЛЬ»
С уважением,
Чудакова Светлана.