0
Отвечен

homebank

Olga_Kim 11 лет назад обновлен Светлана 11 лет назад 0

Здравствуйте! Меня зовут Ольга. Я хотела спросить,что мне делать, если моя Карточка занесена в черный список и я не помню пароль в homebank?

Ответ

Ответ
Отвечен

Добрый день!


При авторизации карты в финансовой системе Homebank.kz после трехкратного неверного ввода запрашиваемых данных, карту включают в "Черный список", то есть попытки разблокирования портала для данной карты исчерпываются. Данная процедура исключает доступ к порталу посторонних лиц, предотвращая мошеннические действия с Вашими финансами.

Чтобы удалить из данного списка карточку, Вам необходимо обратиться в службу поддержки держателей карточек Казкоммерцбанка по телефону (727)2585257, (727)2952930 -круглосуточно или 8-8000-8000-90 (звонок по Казахстану бесплатный)

Для восстановления пароля необходимо воспользоваться на главной странице Homebank ссылкой «ЗАБЫЛИ ИДЕНТИФИКАТОР/ПАРОЛЬ»


С уважением,

Чудакова Светлана. 


Ответ
Отвечен

Добрый день!


При авторизации карты в финансовой системе Homebank.kz после трехкратного неверного ввода запрашиваемых данных, карту включают в "Черный список", то есть попытки разблокирования портала для данной карты исчерпываются. Данная процедура исключает доступ к порталу посторонних лиц, предотвращая мошеннические действия с Вашими финансами.

Чтобы удалить из данного списка карточку, Вам необходимо обратиться в службу поддержки держателей карточек Казкоммерцбанка по телефону (727)2585257, (727)2952930 -круглосуточно или 8-8000-8000-90 (звонок по Казахстану бесплатный)

Для восстановления пароля необходимо воспользоваться на главной странице Homebank ссылкой «ЗАБЫЛИ ИДЕНТИФИКАТОР/ПАРОЛЬ»


С уважением,

Чудакова Светлана. 


Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho