+1
Отвечен

Не работает sms-банкинг

Джан Михаил 12 лет назад обновлен Darya 12 лет назад 0
Почему SMS-уведомления не работают? Подписался на эту услугу. Ежемесячная плата по 300 тенге, а услуга не работает. Зачем он тогда нужен вообще. Номер ввел правильно. Звонил в банк сказали если смс не будут приходить, перезвоните. Я говорю что они итак не приходят. Уже было 2 поступления денег на счет и ни разу не пришло смс. Только на портале видно, какие операции были произведены. Но это совсем не то что нужно. Нужно СМС на мобильный. Вобщем я отказался от этой услуги. Вобще дороговато 300 тенге в месяц. В БанкЦентрКредите всего 20 тенге за одно уведомление по СМС. Вот это нормально. И никакой месячной абон. платы.

Ответ

Ответ
Отвечен
Михаил здравствуйте,

Посмотрите, пожалуйста, все ли виды оповещений у Вас настроены:
Кабинет- СМС-Банкинг.

Если Вы имеете ввиду услугу уведомлений по лицевым счетам, то ее можно настроить только самостоятельно по той же цепочке ссылок.
Касательно оплаты Вы платите 300 тенге в месяц за все уведомления по всем картам, при этом Вы не платите за каждое уведомление.

Ответ
Отвечен
Михаил здравствуйте,

Посмотрите, пожалуйста, все ли виды оповещений у Вас настроены:
Кабинет- СМС-Банкинг.

Если Вы имеете ввиду услугу уведомлений по лицевым счетам, то ее можно настроить только самостоятельно по той же цепочке ссылок.
Касательно оплаты Вы платите 300 тенге в месяц за все уведомления по всем картам, при этом Вы не платите за каждое уведомление.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho