качество работы службы поддержки (

Отправил вам запрос, через личный кабинет, Дата 03.09.2012 прислали ответ, я поправил запрос и все в ответ тишина... звонил по телефону объяснял ситуацию что счет как то странно работает, отправляют в банк мол по телефону не решают подобные вопросы, приходил в банк говорят счет активировали, пробую снова переконвентировать и снова надпись счет неактивен, замечу, что понес убытки, и кто может компенсировать убытки. И смогут ли все таки активировать счет.