0
Отвечен

погашение кредита

Павел 9 лет назад обновлен Василя Зелимханова 9 лет назад 1

Кредит в БТА, в хоумбанке по карте ККБ его нет, как платить?

Отвечен

Добрый день!


В индивидуальном порядке мы эту проблему решить не можем. Все это связано с досье. К сожалению Вы пока не увидите кредит БТА в Homebank.

Сейчас ситуация следующая: при интеграции счетов БТА в системе Equation создавался отдельный базовый номер по счетам БТА. Для объединения базовых номеров в скором времени будет создана специальная процедура по объединению базовых номеров (сейчас она пока не работает), причем объединение базовых номеров будет производиться только в отделении при личном присутствии клиента.
Пока решения проблемы нет, ждем информации по запуску процедуры по объединению базовых номеров. Пока Вы можете погашать кредит через отделения банка/кассы.


С уважением, Василя.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho