+1
Answered

Не перевыпущена Go Card

Руслан Саитов 11 years ago updated by Таирбек 11 years ago 0

Месяца полтора или два назад через Хоумбанк оставил заявление на перевыпуск Go Card по истечению срока действия с получением в отделении на Толе Би - Джумалиева. Сегодня хотел забрать, а оказывается карточка не выпущена. Сказали, что пластик кончился и мне надо поехать на Толе Би - Наурызбай Батыра, чтобы написать заявление на перевыпуск. Вопрос, зачем тогда в Хоумбанке эта функция, если она не работает? И если я лично поеду в другое отделение, то пластик появится? Я еще раз составил заявление на перевыпуск через Хоумбанк, если не перевыпустят, то просто откажусь от нее.

Answer

Answer
Answered

Добрый день, Руслан!

Приносим извинения за доставленные неудобства! 

В данный момент карточка перевыпущена и направлена в отделение. Вы сможете получить карту завтра в отделении № 18/32 (Ул. Толе би, 155А, уг. ул. Жумалиева).

Благодарим за проявленное терпение и понимание!

Answer
Answered

Добрый день, Руслан!

Приносим извинения за доставленные неудобства! 

В данный момент карточка перевыпущена и направлена в отделение. Вы сможете получить карту завтра в отделении № 18/32 (Ул. Толе би, 155А, уг. ул. Жумалиева).

Благодарим за проявленное терпение и понимание!