+1
На рассмотрении

Карты Citi и не действующие ссылки в homebank

aibo 12 лет назад обновлен Darya 12 лет назад 0

Просьба отключить все неработающие ссылки на услуги для "не-казком" карт, зарегистрированных в homebank. Или добавить уведомление.

 

К примеру, зайдя под идентификатором карты Citibank, есть возможность заказать ЭЦП, хотя эта услуга доступна только для карт Казкома.

То же самое с выпуском карт - все кнопки под счетами активны, но нет НИКАКОГО уведомления, что действие будет выполнено для Казком идентификаторов.

Заявка на виртуалку под идентификатором Citi обернулась выпуском второй виртуалки под идентификатором Казком. Логика стальная. Как я и говорил, при заполнении заявки, НИКАКОГО уведомления о этом не было.

 

И конечно же, после 10 минут ожидания на телефоне, Ваши коллеги посоветовали обратиться в "ближайшее отделение". Придется тратить время и деньги..

Ответ

Ответ
На рассмотрении
Айбат, добрый день,

Благодарим за предложение. Передали техническим специалистам, обязательно рассмотрим такую возможность.
Ответ
На рассмотрении
Айбат, добрый день,

Благодарим за предложение. Передали техническим специалистам, обязательно рассмотрим такую возможность.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho