0
Отвечен

Выписка по карт-счету

САКЕНОВ НУРЛАН АМАНГЕЛЬДИНОВИЧ 7 лет назад обновлен Светлана 5 лет назад 8

Добрый день,

Почему не формируется выписка по карт-счету по поступлениям. За текущий период (один месяц) показывает поступления. Но если начинаешь увеличивать сроки выписки (посмотреть поступления за год), поступления перестает показывать. Не работает в этом случае и кнопка показывать только поступления.


Ответ

Ответ
Отвечен

Здравствуйте!


Мы внесли небольшие изменения, проверьте, пожалуйста, выписку в Homebank. Если подобная ошибка повторится, напишите нам, приложив скриншот выписки.


С уважением, Молдир

На рассмотрении

Здравствуйте!


Уточните, пожалуйста, по какой карте не формируется выписка по поступлениям? Напишите 4 последние цифры карты.


С уважением, Молдир

Добрый день!

Подскажите мне в гос. орган нужен документ о наличии карт-счета, где я могу его получить?

С Уважением Анна!

могу я получить подтверждение в отделении банка на ленина хаджимукана

Уважаемая Анна!


Да, Вы можете обратиться в отделение на пр. Достык уг.ул Хаджимукана для получения справки, подтверждающей наличие карт-счета в нашем банке. Стоимость такой справки - 600 тенге. Для удобства Вы можете забронировать время посещения данного отделения через Homebank.


С уважением, Молдир

Добрый день Moldir,

Отвечаю на ваш запрос 8950


Нурлан

Ответ
Отвечен

Здравствуйте!


Мы внесли небольшие изменения, проверьте, пожалуйста, выписку в Homebank. Если подобная ошибка повторится, напишите нам, приложив скриншот выписки.


С уважением, Молдир

Здравствуйте, уважаемый банк! Произошло так, что я хотела снять 70 тыс тенге через банкомат Народного банка, но денег не дал, в то же время и снял со счета. Это было не рабочее время. Банкомат по адресу Курмангазы - Достык г. Алматы время 05-20 27 апр. У меня GO card 2597. Выписку просмотреть не удается на сайте, пишет, что за данный период нет данных для отражения. Это, что получается мошенничество? Или как это понимать. Я обналичи
Добрый день!

Согласно Кредитного Договора, в течение срока действия Карточки Заемщик вправе пользоваться Кредитом путем получения Кредита наличными деньгами, но не более40 % от суммы Кредита с карт-счета по Бонусной карточке в течение одного календарного месяца. 27.04.2015г. у Вас было превышение лимита снятия денежных средств, фактически денежные средства не были с писаны с кредитной карты Go.


С уважением,
Чудакова Светлана.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho