0
Completed

Нестабильность обслуживания карт MasterCard через браузер Internet Expolorer

Владислав 9 years ago updated by Светлана 9 years ago 1
Добрый день,
сталкнулся с очень странной ситуацией.
При оплате картой ККб MasterCard 548318****5388 в сети интернет, используя браузер Internet Explorer 11, сталкиваюсь с проблемой - после ввода SecureCode на странице ККБ https://cardsecure.kkb.kz/CommerSafeACS...отображается сообщение - Sorry, an internal error occured.
При использования браузера Mozilla Firefox, Opera, Chrome такой проблемы не возникает.
При использовании карты других банков такой проблемы не возникает.

Answer

Answer
Completed
Добрый день!

Ошибка - SORRY, AN INTERNAL ERROR OCCURRED – означает
внутреннюю ошибку и носит локальный характер. Проверьте, возможно, Вами установлен высокий уровень безопасности на компьютере или браузере. Необходимо проверить наличие ошибок при оплате с другого интернет браузера, либо с другого компьютера.


С уважением,
Чудакова Светлана.
Answer
Completed
Добрый день!

Ошибка - SORRY, AN INTERNAL ERROR OCCURRED – означает
внутреннюю ошибку и носит локальный характер. Проверьте, возможно, Вами установлен высокий уровень безопасности на компьютере или браузере. Необходимо проверить наличие ошибок при оплате с другого интернет браузера, либо с другого компьютера.


С уважением,
Чудакова Светлана.