Аяқталған

Рекламация

9 year бұрын • updated by 9 year бұрын • 1

Здравствуйте. Беспокоит вас Макенов Валентин. Карта 4003****3912. Кодовое **** . 28.12.2015года в 18 часов 09 минут 29 секунд была произведена проплата на RUS WWW TRICOLOR в размере 1200 рублей. Деньги не поступили в кампанию триколор. Никто из сотрудников не может предоставить информацию на какой номер карты ушли деньги. В архиве не указывается номер карты на которую прошла оплата. Что делать? С таким недоразумением первый раз сталкиваемся... ТРИКОЛОР запрашивает:1. Номер, на который вносилась оплата.
2. Дата и время платежа.
3. Сумма платежа.
4. Наименование оплачиваемой услуги.

Где я возьму данные сведения?

Vote

Answer

Аяқталған

9 year бұрын

Добрый день!

Валентин, оплата картой была проведена на сайте WWW.TRICOLOR, мы к сожалению не сможем предоставить данные, которые у Вас запрашивает провайдер услуг.

Рекомендуем взять выписку по карте и данные по выписке, о том, что оплата была проведена успешно предоставить провайдеру услуг.

С уважением,

Чудакова Светлана.

Answer

Аяқталған

9 year бұрын

Добрый день!

С уважением,

Чудакова Светлана.

Customer support service by UserEcho