0
Завершен

Рекламация

МАКЕНОВ ВАЛЕНТИН МЕСТЕНОВИЧ 4 года назад обновлен Светлана 4 года назад 1

Здравствуйте. Беспокоит вас Макенов Валентин. Карта 4003****3912. Кодовое **** . 28.12.2015года в 18 часов 09 минут 29 секунд была произведена проплата на RUS WWW TRICOLOR в размере 1200 рублей. Деньги не поступили в кампанию триколор. Никто из сотрудников не может предоставить информацию на какой номер карты ушли деньги. В архиве не указывается номер карты на которую прошла оплата. Что делать? С таким недоразумением первый раз сталкиваемся... ТРИКОЛОР запрашивает:1. Номер, на который вносилась оплата.
2. Дата и время платежа.
3. Сумма платежа.
4. Наименование оплачиваемой услуги.

Где я возьму данные сведения?

Ответ

Ответ
Завершен

Добрый день!


Валентин, оплата картой была проведена на сайте WWW.TRICOLOR, мы к сожалению не сможем предоставить данные, которые у Вас запрашивает провайдер услуг.

Рекомендуем взять выписку по карте и данные по выписке, о том, что оплата была проведена успешно предоставить провайдеру услуг.



С уважением,

Чудакова Светлана.

Ответ
Завершен

Добрый день!


Валентин, оплата картой была проведена на сайте WWW.TRICOLOR, мы к сожалению не сможем предоставить данные, которые у Вас запрашивает провайдер услуг.

Рекомендуем взять выписку по карте и данные по выписке, о том, что оплата была проведена успешно предоставить провайдеру услуг.



С уважением,

Чудакова Светлана.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho