Отвечен

Увеличение кредитного лимита Go!Card

10 лет назад • обновлен 10 лет назад • 5

Здравствуйте! 23.08.14 я подал заявку на Увеличение кредитного лимита Go!Card, мне звонили с Кол центра, сообщили что мою заявку одобрили и что мне необходимо подойти с отделение банка на пр. Абулхаир-хана 58, для закл доп.согл я пришел 01.09.14 и не смог оформить, в связи с тем что у меня не было № кредитного договора. Неужели в системе не внесены все мои реквизиты? в т.ч. № договоров??? Карточку я получал лет 5 назад и не могу наити данный договор. Прошу ускорить решения вопроса

Голос

Ответы 5
Старые сверху
- Новые сверху
- Старые сверху

-1

На рассмотрении

10 лет назад

Добрый день!

Прежде всего, позвольте от лица АО «Казкоммерцбанк» выразить Вам свою признательность за сотрудничество с нашим Банком.
Касательно Вашего обращения сообщаем: кредитный лимит был увеличен 05.09.2014г.

С уважением,
Чудакова Светлана.

Отвечен

10 лет назад

Светлана. Я в пятницу задавала вопрос, у него до сих пор статус "ожидает проверки". Почему Вы и Ваши коллеги меня игнорируете?

10 лет назад

Добрый день!

Ответ предоставлен в Вашем топике.

С уважением,
Чудакова Светлана.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho