0
Завершен
Здравствуйте! Не могу оплатить сотовую связь через Homebank.kz. В чем может быть причина?
Здравствуйте! Не могу оплатить сотовую связь через Homebank.kz. В чем может быть причина?
Ответ
Ответ
Завершен
Добрый день!
Проверьте, пожалуйста, правильность ввода номера мобильного телефона.
Также проверьте, пожалуйста, не установлен ли на Вашей карте запрет на проведение интернет-транзакций?
Для этого выберите раздел Финансы>Счета>Карточки, на открывшейся странице напротив каждой карточки есть значок "WWW". Он должен быть не зачеркнут.
Если он зачеркнут, щелкните по нему, после залогиньтесь в Homebank по новой и попробуйте оплатить сотовую связь.
С уважением, Молдир
Проверьте, пожалуйста, правильность ввода номера мобильного телефона.
Также проверьте, пожалуйста, не установлен ли на Вашей карте запрет на проведение интернет-транзакций?
Для этого выберите раздел Финансы>Счета>Карточки, на открывшейся странице напротив каждой карточки есть значок "WWW". Он должен быть не зачеркнут.
Если он зачеркнут, щелкните по нему, после залогиньтесь в Homebank по новой и попробуйте оплатить сотовую связь.
С уважением, Молдир
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Проверьте, пожалуйста, правильность ввода номера мобильного телефона.
Также проверьте, пожалуйста, не установлен ли на Вашей карте запрет на проведение интернет-транзакций?
Для этого выберите раздел Финансы>Счета>Карточки, на открывшейся странице напротив каждой карточки есть значок "WWW". Он должен быть не зачеркнут.
Если он зачеркнут, щелкните по нему, после залогиньтесь в Homebank по новой и попробуйте оплатить сотовую связь.
С уважением, Молдир