0
На рассмотрении
Платежи по расписанию
Некорректно работает услуга при оплате с интервалом в одну неделю - не перескакивает на след месяц. Средств на карточке достаточно, период действия услуги - два года вперед.
По факту было выполнено три платежа в том месяце, когда производилась настройка, на след месяц платежи не выполнялись.
Ответ
Ответ
На рассмотрении
Здравствуйте, Денис Анатольевич.
Обязательно проведем анализ по Вашим настройкам и выясним причину.
Большое спасибо за отклик.
Приносим свои извинения за неудобства.
Обязательно проведем анализ по Вашим настройкам и выясним причину.
Большое спасибо за отклик.
Приносим свои извинения за неудобства.
С уважением,
Команда Homebank
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Обязательно проведем анализ по Вашим настройкам и выясним причину.
Большое спасибо за отклик.
Приносим свои извинения за неудобства.
С уважением,
Команда Homebank