0
На рассмотрении

Платежи по расписанию

СИЗИКОВ ДЕНИС АНАТОЛЬЕВИЧ 6 лет назад • обновлен Askar Issayev 6 лет назад 0

Некорректно работает услуга при оплате с интервалом в одну неделю - не перескакивает на след месяц. Средств на карточке достаточно, период действия услуги - два года вперед.

По факту было выполнено три платежа в том месяце, когда производилась настройка, на след месяц платежи не выполнялись.

Ответ

Ответ
На рассмотрении
Здравствуйте, Денис Анатольевич.

Обязательно проведем анализ по Вашим настройкам и выясним причину.
Большое спасибо за отклик.
Приносим свои извинения за неудобства.


С уважением,

Команда Homebank

Ответ
На рассмотрении
Здравствуйте, Денис Анатольевич.

Обязательно проведем анализ по Вашим настройкам и выясним причину.
Большое спасибо за отклик.
Приносим свои извинения за неудобства.


С уважением,

Команда Homebank

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho