0
Answered

Бонусы на важные покупки

Темирбек мырза 8 years ago updated by Салов Денис 8 years ago 11

Не начислен GO бонус 15% на четвертую транзакцию:

16.05.2016 19:47

Операция оплаты у коммерсанта: DINA GIPERMARKET

AKTOBE

-12 671

11.05.2016 10:07

Операция оплаты у коммерсанта: AZS 1 FRUNZE

AKTOBE

-6 062,5

10.05.2016 19:33

Операция оплаты у коммерсанта: TOO ANVAR

AKTOBE

-330

09.05.2016 16:08

Операция оплаты у коммерсанта: KAZMUNAIGAZ AZS#12

URALSK

-1 845

Answered

Здравствуйте!

По Вашему запросу создана заявка техническим специалистам. Номер заявки -38261. Зачисление бонусов занимает некоторое время. Просим ожидать. Спасибо Вам за терпение и за пользование услугами нашего Банка!

С уважением, Карлыгаш.

Добрый день, Олжас!

По Вашему запросу отправили заявку техническим специалистам. Бонусы обязательно будут зачислены. Просим ожидать.


С уважением, Айнура.

Темирбек, добрый вечер!
Данная заявка находится на исполнении. Бонусы обязательно будут зачислены. Просим ожидать. Приносим извинения за доставленные неудобства.


С уважением, Айнура.

Опять не начислен GO бонус 15% на четвертую транзакцию:

Дата

Детали транзакции

Город

Сумма по счету

Бонусы начислено

Баланс

02.06.2016 20:35

Операция оплаты у коммерсанта: AZS 1 FRUNZE

AKTOBE

-6062,5

Тут не начислено бонусы

Должна быть сумма

25691.47

02.06.2016 20:29

Операция оплаты у коммерсанта: DINA GIPERMARKET

AKTOBE

-3726



01.06.2016 15:50

Операция оплаты у коммерсанта: AZS 1 FRUNZE

AKTOBE

-1212,5



31.05.2016 19:24

Операция оплаты у коммерсанта: ANVAR SUPERMARKET

AKTOBE

-363



31.05.2016 18:25

Операция оплаты у коммерсанта: AZS 1 FRUNZE

AKTOBE

-1212,5

+181.88
(15.0%)

24782.09

Здравствуйте, Темирбек!

Зачисление бонусов при оплате в АЗС занимает некоторое время, примерно 3 дня. Просим ожидать. Спасибо Вам за терпение и за пользование услугами нашего Банка!

С уважением, Зарина.

Через Жымпиты проезжали? АЗС номер 12 КМГ

Здравствуйте,Ержан!

Извините, вы имеете ввиду участвует ли АЗС 12 КазмунайГаз в данной акции? Если,да, то данная АЗС в акции не участвует. Полный список партнеров можно посмотреть по сслыке https://homebank.userecho.com/topics/6961-bonusyi-na-vazhnyie-pokupki/

Благодарим за обращение!

С уважением,Зарина

Добрый день, Бауржан!


Благодарим за обращение! Просим подробно указать о какой транзакции идет речь (от какого числа)?


С уважением, Айнура.

Согласно условиям акции бонусы начисляются на каждую четвёртую транзакцию, проведенную в текущем календарном месяце. Проведенные транзакции в количестве от 1 до 3 –х не переносятся на следующий месяц, С 1-го нового месяца, счет транзакций возобновляется с 0.


С уважением, Айнура.

Извините, я понял, тут переходной период на следующий месяц. С 1-го нового месяца, счет транзакций возобновляется с 0.

Добрый день! Действительно, по условиям акции "Бонусы на важные покупки" Бонусы начисляются на каждую четвёртую транзакцию, проведенную в текущем календарном месяце.


С уважением, Денис

АО "Казкоммерцбанк"