- Интернет-банкинг
-
Вопросы
0
Отвечен
Бонусы на важные покупки
Не начислен GO бонус 15% на четвертую транзакцию:
| 16.05.2016 19:47 | Операция оплаты у коммерсанта: DINA GIPERMARKET | AKTOBE | -12 671 |
| 11.05.2016 10:07 | Операция оплаты у коммерсанта: AZS 1 FRUNZE | AKTOBE | -6 062,5 |
| 10.05.2016 19:33 | Операция оплаты у коммерсанта: TOO ANVAR | AKTOBE | -330 |
| 09.05.2016 16:08 | Операция оплаты у коммерсанта: KAZMUNAIGAZ AZS#12 | URALSK | -1 845 |
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте!
По Вашему запросу создана заявка техническим специалистам. Номер заявки -38261. Зачисление бонусов занимает некоторое время. Просим ожидать. Спасибо Вам за терпение и за пользование услугами нашего Банка!
С уважением, Карлыгаш.
Добрый день, Олжас!
По Вашему запросу отправили заявку техническим специалистам. Бонусы обязательно будут зачислены. Просим ожидать.
С уважением, Айнура.Темирбек, добрый вечер!
Данная заявка находится на исполнении. Бонусы обязательно будут зачислены. Просим ожидать. Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением, Айнура.
Опять не начислен GO бонус 15% на четвертую транзакцию:
Дата
Детали транзакции
Город
Сумма по счету
Бонусы начислено
Баланс
02.06.2016 20:35
Операция оплаты у коммерсанта: AZS 1 FRUNZE
AKTOBE
-6062,5
Тут не начислено бонусы
Должна быть сумма
25691.47
02.06.2016 20:29
Операция оплаты у коммерсанта: DINA GIPERMARKET
AKTOBE
-3726
01.06.2016 15:50
Операция оплаты у коммерсанта: AZS 1 FRUNZE
AKTOBE
-1212,5
31.05.2016 19:24
Операция оплаты у коммерсанта: ANVAR SUPERMARKET
AKTOBE
-363
31.05.2016 18:25
Операция оплаты у коммерсанта: AZS 1 FRUNZE
AKTOBE
-1212,5
+181.88
(15.0%)
24782.09
Здравствуйте, Темирбек!
Зачисление бонусов при оплате в АЗС занимает некоторое время, примерно 3 дня. Просим ожидать. Спасибо Вам за терпение и за пользование услугами нашего Банка!
С уважением, Зарина.
Через Жымпиты проезжали? АЗС номер 12 КМГ
Здравствуйте,Ержан!
Извините, вы имеете ввиду участвует ли АЗС 12 КазмунайГаз в данной акции? Если,да, то данная АЗС в акции не участвует. Полный список партнеров можно посмотреть по сслыке https://homebank.userecho.com/topics/6961-bonusyi-na-vazhnyie-pokupki/
Благодарим за обращение!
С уважением,Зарина
Добрый день, Бауржан!
Благодарим за обращение! Просим подробно указать о какой транзакции идет речь (от какого числа)?
С уважением, Айнура.
Согласно условиям акции бонусы начисляются на каждую четвёртую транзакцию, проведенную в текущем календарном месяце. Проведенные транзакции в количестве от 1 до 3 –х не переносятся на следующий месяц, С 1-го нового месяца, счет транзакций возобновляется с 0.
С уважением, Айнура.
Извините, я понял, тут переходной период на следующий месяц. С 1-го нового месяца, счет транзакций возобновляется с 0.
Добрый день! Действительно, по условиям акции "Бонусы на важные покупки" Бонусы начисляются на каждую четвёртую транзакцию, проведенную в текущем календарном месяце.
С уважением, Денис
АО "Казкоммерцбанк"