- Интернет-банкинг
-
Ошибки
Бонусы на важные покупки
Здравствуйте,Вчера 23.05.2016 г. в 19:40 в г. Астана на заправке OIL AZS #7 совершил 4-ю транзакцию, но бонусов так и не получил. Прошу разобраться.
Ответы
Благодарим за корректную авторизацию на портале, по данному случаю, информация передана соответствующим специалистам, бонусы на 4-ую транзакцию будут зачислены в ближайшее время, просим ожидать
С уважением, Денис
АО "Казкоммерцбанк"
Здравствуйте,
Бонусы были начислены, но только 5%, хотя по акции полагается 15%. Расплачивался не дебетной, а кредитной картой, выпущенной КазКомом. Еще раз прошу разобраться.
Здравствуйте,Шокан!
Приносим извинения за неудобство, к сожалению, ответ еще не получен. Будут приложены все усилия для ускорения процесса, с вами обязательно свяжутся.
С уважением,Зарина
Здравствуйте! Вам сегодня начислены бонусы, в соответствии с условиями акции "Бонусы на важные покупки", с учетом ранее начисленных 5% от суммы транзакции, указанной в Вашем обращении. Приносим извинения за доставленные неудобства
С уважением. Денис
АО "Казкоммерцбанк"
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте! Вам сегодня начислены бонусы, в соответствии с условиями акции "Бонусы на важные покупки", с учетом ранее начисленных 5% от суммы транзакции, указанной в Вашем обращении. Приносим извинения за доставленные неудобства
С уважением. Денис
АО "Казкоммерцбанк"
Благодарим за корректную авторизацию на портале, по данному случаю, информация передана соответствующим специалистам, бонусы на 4-ую транзакцию будут зачислены в ближайшее время, просим ожидать
С уважением, Денис
АО "Казкоммерцбанк"