0
Отвечен
пополнение и снятие депозита
Добрый вечер
удивлена, что недоступна функцию пополнения депозита в вечернее время (нерабочее). понимаю, что начисление будет происходить со след. рабочего дня... но вот реально неудобно... в течение дня, нет времени ни в интернет зайти, ни тем более в банк забежать. надеюсь, что это временно.
также хотелось бы, чтобы как раньше я могла переводить деньги с депозита на карту банка без ЭЦП. нет времени и желания ее заказывать. разве подтверждения и различных паролей недостаточно? при бта банке эта услуга была и прекрасно работала.
спасибо
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте, Жанна!
Пополнения депозита на сегодняшний день доступно только в рабочее время с 09:00 по 20:00. В случаи появления такой возможности, банк Вас обязательно оповестит.
в ХБ подключена услуга частичного снятия с депозитов на карты. Правда пока по ЭЦП, но в скором будущем
добавим смс авторизацию.
Приносим извинения за временные неудобства!
С уважением, Карлыгаш