Проект Homebank.kz от Казкоммерцбанка
Мы рады услышать предложения и идеи по развитию проекта homebank.kz.
0
Completed

кредитная карта

Ербол 7 years ago updated by Айжан 7 years ago 1

Объясните, пожалуйста, порядок погашения кредита, взятого с кредитой карты. Нужно ли мне перечислять обязательный ежемесячный платеж на текущий счет или платеж будет списан автоматически с зарплатной карточки? Мне нужен вариант погашения через финансовый портал Homebank, так как сейчас нахожусь за границей.

0
Under review

мне нужно отправить 102$ в Украину, сервис называется liqpay. Могу ли я это сделать и как быстро упадут деньги если сегодня вышлю?

АКБЕЙСЕНОВ АРМАН АКАНОВИЧ 7 years ago updated by ДИАНА 7 years ago 1

ДД,

мне нужно отправить 102$ в Украину, сервис называется liqpay. Могу ли я это сделать и как быстро упадут деньги если сегодня вышлю?

0
Answered

Как узнать на какой номер закинул деньги?

АС?АР ЖАЙЫ? САМАТ?ЛЫ 7 years ago updated by Альбина 7 years ago 1

04.09.2017 два раза закинул на свой номер по 1500 тенге, но не могу посмотреть в выписке куда именно скинул, я думаю может я на другого скинул! мой номер:87029379525

0
Answered

Тарифы на обналичивание за рубежом

ҚУАНЫШБАЙ ӘДІЛБЕК АСҚАРҰЛЫ 7 years ago updated by Айжан 7 years ago 1

Доброго дня. Хочу узнать какие тарифы на обналичивание в банкоматах за рубежом? В частности Bank of Cyprus. Буду обналичивать с карты в Евро. Какой процент будет удерживаться? 

0
Completed

кодовое слово

Alexandr 10 years ago updated by ДИАНА 7 years ago 16
Вы если всем принудительно поменяли кодово слово с латиницы на кирилицу, да еще и заглавными буквами, так хоть указывайте это рядом с полем, где требуется ввод этого слова!!!
Где это видано, втихоря изменить пароль, и ничего не сообщить об этом?! Я угробил почаса на ввод информации, в итоге заблокировал карту, пришлось звонить в идиотский колл-центр, где предпочитают не брать трубки, и после этого общаться с нервным оператором!!!
Верните обслуживание БТА банка обратно! Там был лучший, и самый удобный банк-клиент. Без маниакальной защиты, каких-то не понятных ЭЦП и прочей лабуды.
Придется менять банк видимо.
Answer
Moldir 9 years ago
Добрый день!

Александр, кодовое слово меняется только по заявлению клиента в отделении Банка. Наши сотрудники без заявления клиента ничего не меняют.
Единственный нюанс, что при слиянии карточных систем БТА и КАЗКОМа, в тех случаях, когда у клиента есть карты в двух банках, по умолчанию используется кодовое слово, указанное при открытии карты в КАЗКОМе, а не в БТА.

С уважением, Молдир

0
Answered

отключить услугу смс банкинг

Жиренов Ербол 9 years ago updated by ДИАНА 7 years ago 6
Здравствуйте! Как можно отключить усугу смсбанкинг?(смс на телефон о поступлении и снятии денег). Можно ли через сайт либо по телефону? Спасибо
Answer
Светлана 9 years ago
Добрый день!

Ербол, услуга SMS - банкинг Вам была отключена.


С уважением,
Чудакова Светлана.
0
Under review

Карточка

ШОЛТАЕВ ГАЛЫМ ТАЛМУРЗИНОВИЧ 7 years ago updated by ДИАНА 7 years ago 1

В личном кабинете не открывается пластиковая карта:выписки и переводы.остальное нормально

0
Fixed

Неправильная квитанция от Алсеко

ДОРОГИН АНДРЕЙ НИКОЛАЕВИЧ 7 years ago updated by Альбина 7 years ago 2

Image 1597

На сайте Алсеко все правильно, проживающих 2, в Хомбанке неправильно, проживающих 4, и другие  данные также кривые.