Проект Homebank.kz от Казкоммерцбанка
Мы рады услышать предложения и идеи по развитию проекта homebank.kz.
Мы рады услышать предложения и идеи по развитию проекта homebank.kz.
Правила публикации отзывов
1. Одна тема - одна идея. Не пишите несколько идей в одном отзыве.
2. Название идеи как можно более короткое, отображает суть идеи.
Похожие предложения показаны ниже. Если Ваше не похоже на них, то добавьте его и Вы получите быстрый ответ.
No similar topics found.
0
Thanks
Благодарю за поздравление от сотрудников банка!
Хорошо придумали!
Очень приятно когда красивые девушки на которых заглядваешся в отделениях банка, желают тебе всех благ!
Спасибо всем!
Очень приятно когда красивые девушки на которых заглядваешся в отделениях банка, желают тебе всех благ!
Спасибо всем!
Answer
Светлана
10 years ago
Добрый день!
Для регистрации 3D Вам необходимо в https://www.homebank.kz:
пройти по цепочке ссылок: Финансы - Счета - Настройка счетов
выбрать карточку и нажать кнопку 3DSecure
заполнить заявку: придумать секретный пароль
придумать персональное приветствие, по которому в дальнейшем, при проведении онлайн-оплаты, Вы узнаете, что запрос на пароль пришел именно от нашего банка, а не от мошенников
В течение нескольких секунд после введения секретного пароля, система Вас идентифицирует и оповестит Вас об этом
После этого Вы можете совершать покупки в сети Интернет
При каждом проведении онлайн-оплаты Вам необходимо будет вносить Ваш секретный пароль в поле 3DSecure ВНИМАНИЕ! Попросить ввести секретный пароль Вас может только Банк, выпустивший Вашу карту (в строке "Адрес" Вашего браузера должен отображаться адрес, начинающийся так: https://cardsecure.kkb.kz). Никогда не вводите секретные пароли на сторонних сайтах!
С уважением,
Чудакова Светлана.
Для регистрации 3D Вам необходимо в https://www.homebank.kz:
пройти по цепочке ссылок: Финансы - Счета - Настройка счетов
выбрать карточку и нажать кнопку 3DSecure
заполнить заявку: придумать секретный пароль
придумать персональное приветствие, по которому в дальнейшем, при проведении онлайн-оплаты, Вы узнаете, что запрос на пароль пришел именно от нашего банка, а не от мошенников
В течение нескольких секунд после введения секретного пароля, система Вас идентифицирует и оповестит Вас об этом
После этого Вы можете совершать покупки в сети Интернет
При каждом проведении онлайн-оплаты Вам необходимо будет вносить Ваш секретный пароль в поле 3DSecure ВНИМАНИЕ! Попросить ввести секретный пароль Вас может только Банк, выпустивший Вашу карту (в строке "Адрес" Вашего браузера должен отображаться адрес, начинающийся так: https://cardsecure.kkb.kz). Никогда не вводите секретные пароли на сторонних сайтах!
С уважением,
Чудакова Светлана.
0
Answered
В чём идея хоумбанка? В пользовании моими деньгами в удобное мне время.
Но, к сожалению, я ими могу оперировать только в рабочее время (8.00-18.00). В остальное время даже простой перевод между своими картами выполняется часами. Я уже не говорю о том, что перевести деньги со счёта на карточку я могу опять-таки только в рабочее время. Всё понимаю, работники банка - такие же люди, у них такой же рабочий день. Но это же IT-технологии, неужели нельзя автоматизировать переводы?!?! Иначе получается профанация - вроде бы удобная услуга, но пользоваться ей я могу только тогда, когда это удобно банку. Я с вами уже много-много лет, все депозиты и счета у вас, с вашей помощью я получил и выплатил ипотеку - огромное вам спасибо за это!! Но, к сожалению, вектор развития интернет-банкинга в последнее время направлен на удобство банка, а не клиента. Задумываюсь над альтернативой.
Answer
Шокан Еркинович
11 years ago
Уважаемый Тимур,
Прошу прощения за столь поздний ответ. Вы совершенно правы. В принципе система HB работает 24 часа в сутки по всем карточным операциям. Карточная система КазКома может без проблем отрабатывать запросы клиентов будь то оплата или перевод с карты на карту в любое время суток. Операции с текущими счетами, депозитами и кредитами технически принципиально отличаются от карточной системы. От нее зависят многие внутренние бизнес процессы и необходим обязательный контроль со стороны специалистов. В принципе любые процедуры, которые не могут быть выполнены немедленно встают в очередь и обязательно отрабатываются утром.
Команда Homebank всегда старается улучшить сервис интернет банкинга и возможно в будущем все виды услуг будут работать в режиме 24/7.
С уважением,
Дусипов Шокан
Прошу прощения за столь поздний ответ. Вы совершенно правы. В принципе система HB работает 24 часа в сутки по всем карточным операциям. Карточная система КазКома может без проблем отрабатывать запросы клиентов будь то оплата или перевод с карты на карту в любое время суток. Операции с текущими счетами, депозитами и кредитами технически принципиально отличаются от карточной системы. От нее зависят многие внутренние бизнес процессы и необходим обязательный контроль со стороны специалистов. В принципе любые процедуры, которые не могут быть выполнены немедленно встают в очередь и обязательно отрабатываются утром.
Команда Homebank всегда старается улучшить сервис интернет банкинга и возможно в будущем все виды услуг будут работать в режиме 24/7.
С уважением,
Дусипов Шокан
0
Answered
Кредит в КИК
Здравствуйте! Можно ли через услугу "Платежи по расписанию" платить ежемесячно кредит в КИК? Что нужно для этого сделать? Спасибо.
Answer
Moldir
11 years ago
Здравствуйте!
Вы можете погашать кредит в АО "КИК" через услугу "Внешние переводы" (Финансы>Операции>Переводы/Конвертация>Внешние переводы). В заявке нужно будет указать № счета, БИК Банка в котором открыт счет,а также БИН предприятия.
Для осуществления переводов требуется ЭЦП (электронно-цифровая подпись).
С уважением, Молдир
Вы можете погашать кредит в АО "КИК" через услугу "Внешние переводы" (Финансы>Операции>Переводы/Конвертация>Внешние переводы). В заявке нужно будет указать № счета, БИК Банка в котором открыт счет,а также БИН предприятия.
Для осуществления переводов требуется ЭЦП (электронно-цифровая подпись).
С уважением, Молдир
+13
Under review
кошелёк qiwi
Можно ли перевести деньги на кошелёк QIWI? Если нет, то планируется ли такая услуга в будущем?
Answer
Муллагалиев Владимир
13 years ago
Здравствуйте.
Возможности пополнить кошелек QIWI.
Мы рассмотрим возможность добавления этой услуги.
Возможности пополнить кошелек QIWI.
Мы рассмотрим возможность добавления этой услуги.
0
Completed
КазТрансГаз Аймак в Атырау
Добрый день! Пожалуйста влючите в список услуг хоумбанк оплату услуг "КазТрансГаз Аймак" в городе Атырау.
С уважением, Мурат
С уважением, Мурат
Answer
Moldir
10 years ago
Здравствуйте!
По техническим причинам оплата услуг АО "Казтрансгаз Аймак" по Атырау в Homebank была временно приостановлена. Как только будет достигнуто соглашение между КАЗКОМом и АО "Казтрансгаз Аймак" услуга вновь будет активирована.
С уважением, Молдир
По техническим причинам оплата услуг АО "Казтрансгаз Аймак" по Атырау в Homebank была временно приостановлена. Как только будет достигнуто соглашение между КАЗКОМом и АО "Казтрансгаз Аймак" услуга вновь будет активирована.
С уважением, Молдир
0
Not a bug
СМС Банинг
добрый день, на протяжении последних 2 лет с меня ежемесячно удерживали сумму в размере 200 тенге за смс банкинг. Уведомлений никаких я не получаю по смс. Прошу вас вернуть все суммы которые вы удержали, так как услуга не была выполнена, и отключите мне эту услугу. Прошу решить вопрос в кратчайшие сроки! Иначе мне придется обратится в суд!
Answer
Moldir
10 years ago
Добрый день!
Сергей, по нашим данным, все СМС на номер +7 701 971 ** 76 высылались регулярно, с момента подписки на услугу 3 мая 2013 года. Последнее СМС было отправлено 4 августа 2014 года. Статус по Вашим СМС - получено.
С уважением, Молдир
Сергей, по нашим данным, все СМС на номер +7 701 971 ** 76 высылались регулярно, с момента подписки на услугу 3 мая 2013 года. Последнее СМС было отправлено 4 августа 2014 года. Статус по Вашим СМС - получено.
С уважением, Молдир
0
Answered
Оплата услуг ТОО "Атырау Энергосату" (за тепло) не работает через хоумбанк
Здравствуйте,
Вот уже около полугода не работает Оплата услуг ТОО "Атырау Энергосату" (за тепло).
Когда же все-таки сможем оплачивать через хоумбанк?
Вот уже около полугода не работает Оплата услуг ТОО "Атырау Энергосату" (за тепло).
Когда же все-таки сможем оплачивать через хоумбанк?
Answer
Moldir
11 years ago
Здравствуйте!
Кайрат, сейчас прием платежей за теплоэнергию в г. Атырау осуществляет АО "Атырауская Теплоэлектроцентраль". Данный провайдер уже доступен в Homebank по ссылкам Услуги - Каталог услуг - Коммунальные провайдеры, либо можно воспользоваться поиском услуг, указав ключевое слово - теплоэлектроцентраль.
С уважением, Молдир
Кайрат, сейчас прием платежей за теплоэнергию в г. Атырау осуществляет АО "Атырауская Теплоэлектроцентраль". Данный провайдер уже доступен в Homebank по ссылкам Услуги - Каталог услуг - Коммунальные провайдеры, либо можно воспользоваться поиском услуг, указав ключевое слово - теплоэлектроцентраль.
С уважением, Молдир
0
Completed
Оплата коммунальных платежей
Здравствуйте! Ответьте, пожалуйста, есть ли возможность добавить АО "КазТрансГаз Аймак" в список Хоумбанка для оплаты счетов за газ? Неужели это так проблематично? Или АО КТГА не желает пользоваться вашими услугами? Было бы полезно узнать.
Answer
Moldir
10 years ago
Добрый день!
В Homebank добавлена оплата услуг АО "Казтрансгаз Аймак" по Актобе, Шымкенту, Аксаю и Уральску.
По Атырау на стадии подключения. По остальным регионам ведутся переговоры.
С уважением, Молдир
В Homebank добавлена оплата услуг АО "Казтрансгаз Аймак" по Актобе, Шымкенту, Аксаю и Уральску.
По Атырау на стадии подключения. По остальным регионам ведутся переговоры.
С уважением, Молдир
0
Answered
смена НК при оплате налога на ТС
добрый день! при оплате налога на ТС автоматически высвечивается Ауэзовский НК (по старой прописке), однако я поменял прописку несколько дет назад. В связи с этим высвечивается надпись что "объект не зарегистрирован в данном НК". я почему-то не могу поменять на текущий НК, как это сделать? спасибо.
Answer
Moldir
10 years ago
Добрый день!
Согласно Налоговому кодексу имеются следующие виды регистрационного учета налогоплательщиков в налоговых органах Республики Казахстан:
Если Вам необходимо встать на регистрационный учет по МННО, то Вам следует подойти в НУ со следующими документами:
С уважением, Молдир
Согласно Налоговому кодексу имеются следующие виды регистрационного учета налогоплательщиков в налоговых органах Республики Казахстан:
- по месту нахождения (жительства);
- по месту нахождения объекта налогообложения и (или) объекта, связанного с налогообложением (МННО).
Если Вам необходимо встать на регистрационный учет по МННО, то Вам следует подойти в НУ со следующими документами:
- налоговое заявление
- нотариально засвидетельствованная копия правоустанавливающих идентификационных или иных документов, подтверждающие право владения, пользования и (или) распоряжения объектом налогообложения и (или) объектом, связанным с налогообложением.
- документы, удостоверяющие личность.
С уважением, Молдир
Customer support service by UserEcho