Проект Homebank.kz от Казкоммерцбанка
Мы рады услышать предложения и идеи по развитию проекта homebank.kz.
Мы рады услышать предложения и идеи по развитию проекта homebank.kz.
Правила публикации отзывов
1. Одна тема - одна идея. Не пишите несколько идей в одном отзыве.
2. Название идеи как можно более короткое, отображает суть идеи.
Похожие предложения показаны ниже. Если Ваше не похоже на них, то добавьте его и Вы получите быстрый ответ.
Похожие темы не найдены.
Ответ
Светлана
10 лет назад
Добрый день!
Денежные средства списываются сразу после подтверждения оплаты.
С тарифами можете ознакомиться пройдя по ссылки: http://ru.kkb.kz/retail/page/TariffsInternetbankin...
С уважением,
Чудакова Светлана.
Денежные средства списываются сразу после подтверждения оплаты.
С тарифами можете ознакомиться пройдя по ссылки: http://ru.kkb.kz/retail/page/TariffsInternetbankin...
С уважением,
Чудакова Светлана.
0
Отвечен
День на карточку
Доброй ночи! Извините за столь позднее время с работы токо пришел. Вопрос - в какое время можно закидывать деньги на карточку через банкоматы и в каких местах банкоматы принимают?? потому что в прошлый раз утром в 9 и вечером в 20.00 не смог закинуть так как банк-т не принял(какие то ошибки выдавал), ответьте на почту tourist777@list.ru! Спасибо
Ответ
Светлана
10 лет назад
Добрый день!
Ответ был предоставлен на указанный Вами электронный почтовый адрес.
С уважением,
Чудакова Светлана.
Ответ был предоставлен на указанный Вами электронный почтовый адрес.
С уважением,
Чудакова Светлана.
0
Завершен
Я заплатил два штрафа за нарушение ПДД а они всеравно висят помогите убрать штрафы
Я заплатил два штрафа за нарушение ПДД а они всеравно висят помогите убрать штрафы
Ответ
Moldir
10 лет назад
Добрый день!
Прошу прощения за долгий ответ. Игорь,напишите, пожалуйста, дату оплаты. Вы через Homebank платили?
С уважением, Молдир
Прошу прощения за долгий ответ. Игорь,напишите, пожалуйста, дату оплаты. Вы через Homebank платили?
С уважением, Молдир
0
Отвечен
перевод с карты на другую карту
Добрый день!
Хотела сделать перевод денег с карты на карту другого банка. Если нужен ЭЦП то как его получить?
Хотела сделать перевод денег с карты на карту другого банка. Если нужен ЭЦП то как его получить?
Ответ
Moldir
10 лет назад
Добрый день!
Прямой перевод с карту на карту другого банка через Homebank невозможен.
Вы можете сделать внешний перевод, для этого нужно указать IBAN карт- счета получателя, а также БИК Банка, в котором открыта карта получателя. Подобный перевод доступен с текущего счета.
Для осуществления внешних переводов требуется ЭЦП. Вы можете оформить заявку на выпуск ЭЦП через Homebank. Для этого пройдите, пожалуйста, по ссылкам Финансы>Операции>Ключ ЭЦП (электронно-цифровая подпись) и выберите Выпуск/перевыпуск ключа ЭЦП.
С уважением, Молдир
Прямой перевод с карту на карту другого банка через Homebank невозможен.
Вы можете сделать внешний перевод, для этого нужно указать IBAN карт- счета получателя, а также БИК Банка, в котором открыта карта получателя. Подобный перевод доступен с текущего счета.
Для осуществления внешних переводов требуется ЭЦП. Вы можете оформить заявку на выпуск ЭЦП через Homebank. Для этого пройдите, пожалуйста, по ссылкам Финансы>Операции>Ключ ЭЦП (электронно-цифровая подпись) и выберите Выпуск/перевыпуск ключа ЭЦП.
С уважением, Молдир
0
Завершен
Перевод с карты Казкома на карту другого банка...
Добрый день... Что требуется для того, чтобы привязать карту другого банка...
Ответ
Moldir
10 лет назад
Здравствуйте!
Вы можете пополнить карту другого Банка 2 способами:
1) через переводы, осуществляемые через банкоматы;
2) через Homebank, с помощью услуги "Внешние переводы". Для осуществления таких переводов нужно наличие ЭЦП, также нужно знать IBAN карты, БИК Банка и ИИН получателя. Подобный перевод доступен с текущего счета.
С уважением, Молдир
Вы можете пополнить карту другого Банка 2 способами:
1) через переводы, осуществляемые через банкоматы;
2) через Homebank, с помощью услуги "Внешние переводы". Для осуществления таких переводов нужно наличие ЭЦП, также нужно знать IBAN карты, БИК Банка и ИИН получателя. Подобный перевод доступен с текущего счета.
С уважением, Молдир
Ответ
Светлана
10 лет назад
Добрый день!
Для добавления новой карты Вам необходимо авторизоваться с помощью ЭЦП.
Выбрать добавлении нового контракта
, где в открывшимся
окне необходимо указать номер карты и получите Идентификатор карты, после чего нажать кнопку «Добавить».
С уважением,
Чудакова Светлана.
Для добавления новой карты Вам необходимо авторизоваться с помощью ЭЦП.
Выбрать добавлении нового контракта
, где в открывшимсяокне необходимо указать номер карты и получите Идентификатор карты, после чего нажать кнопку «Добавить».
С уважением,
Чудакова Светлана.
Ответ
Светлана
11 лет назад
Добрый день!
Через финансовый портал Homebank, сделать перевод денежных средств с карты на карту можно по цепочке: ФИНАНСЫ — ОПЕРАЦИИ — ПЕРЕВОДЫ/КОНВЕРТАЦИЯ - ПЕРЕВОД С КАРТЫ НА ЧУЖУЮ КАРТУ. Данная операция требует Электронно-цифровую подпись(ЭЦП).
Для добавления новой карты Вам необходимо авторизоваться с помощью ЭЦП.Выбрать добавлении нового контракта (![Добавить новый контракт]()
), гдев открывшимсяокне необходимоуказать номер
картыи получите Идентификатор карты,
после чего нажать кнопку «Добавить».
С уважением,
Чудакова Светлана.
Через финансовый портал Homebank, сделать перевод денежных средств с карты на карту можно по цепочке: ФИНАНСЫ — ОПЕРАЦИИ — ПЕРЕВОДЫ/КОНВЕРТАЦИЯ - ПЕРЕВОД С КАРТЫ НА ЧУЖУЮ КАРТУ. Данная операция требует Электронно-цифровую подпись(ЭЦП).
Для добавления новой карты Вам необходимо авторизоваться с помощью ЭЦП.Выбрать добавлении нового контракта (
С уважением,
Чудакова Светлана.
0
Завершен
оплата услуг Казактелеком
Добавьте пожалуйста оплата услуг Казактелеком г.Экибастуз. Заранее спасибо
Ответ
Moldir
10 лет назад
Здравствуйте!
Для оплаты услуг Казахтелеком г. Экибастуз нужно подписаться на Оплату услуг Павлодарской ОДТ, указав № лицевого счета либо № телефона с кодом города 7187ХХХХХХ
С уважением, Молдир
Для оплаты услуг Казахтелеком г. Экибастуз нужно подписаться на Оплату услуг Павлодарской ОДТ, указав № лицевого счета либо № телефона с кодом города 7187ХХХХХХ
С уважением, Молдир
0
Отвечен
Скорость написания деталей транзакции
Каковы сроки обновления деталей транзакции по карте? Вчера с карты были сняты деньги, а сегодня утром на сайте в выписке по счету это не отобразилось. Очень нужно знать остаток, чтобы платить за покупки, пришлось звонить в Алматы и выяснять доступную сумму.
Ответ
Moldir
10 лет назад
Добрый день!
Т.к. снятие денег производилось зарубежом через банкомат иностранного банка сумма была заблокирована и списана позднее.
Попробуйте, пожалуйста, повторно сформировать выписку и проверить отразилась ли данная транзакция. Также в Homebank можно посмотреть список блокированных сумм.
С уважением, Молдир
Т.к. снятие денег производилось зарубежом через банкомат иностранного банка сумма была заблокирована и списана позднее.
Попробуйте, пожалуйста, повторно сформировать выписку и проверить отразилась ли данная транзакция. Также в Homebank можно посмотреть список блокированных сумм.
С уважением, Молдир
0
Завершен
Как перевести деньги с моей карточки на карточку другого клиента kkb?
Как перевести деньги с моей карточки на карточку другого клиента kkb?
Ответ
Светлана
11 лет назад
Добрый день!
Для перевода денежных средств с карты Казкоммерцбанка на карту Казкоммерцбанка 3-го лица можно по цепочке: Финансы - Операции - Переводы/Конвертации — перевод с карты на чужую карту. Данная операция требует Электронно-цифровую подпись(ЭЦП).
С уважением,
Чудакова Светлана.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho