Раскажите пожалуйста про go card start? А именно сроки рассмотрения?? сроки выпуска??И всю подробную информаию.

 До них вообще не дозвониться!!!!Звоню во все отделения банка, и постоянно никто не берет трубку!!!!Ужас!!!нафига они там сидят!!!!

Добавьте возможность подавать заявки на выпуск карт типа VISA CLASSIC/VISA GOLD через ваш портал. За вами будующее!, Гораздо удобнее обслуживать себя сидя за компом, нежали посещать операционные отделения.

Добрый день! Можно скрыть неактивные счета, в т.ч. карт-счета на странице Финансы в ХБ?

Спасибо.

Добрый день, то, что подключение услуг не "моментальный процесс" как вы указали это уже понятно, т.к. с моего прошлого запроса прошло уже полгода, а с первых запросов других пользователей уже более 10 месяцев. Полгода на вашем портале висит статус "начат" - какая конкретно работа проделана - не поделитесь? Больше похоже, что после того как вы даете ответ - благополучно обо всем забываете.. Факты остаются фактами, и они в большей степени показывают ваше отношение к своим клиентам нежели ваши слова. Хоумбанк - вы разочаровываете..

Добрый день! сегодня в очередной раз обратилась в ваш call-центр..18 марта 2013 года с моего счета сняли 12 800 (т.е. заблокировали эту сумму, т.к. счет не прошел) я 4е раза обращалась, даже ездила в Ваш банк, чтобы эту сумму мне вернули на счет,Ю т.к. счет не прошел.. сначала, по моему первому звонку, мне объяснили, что сумма автоматом перечислится мне на сче через 4е дня, если этого не произойдет, мне сказали опять перезвонить...я перезвонила через 5ть дней, т.к. сумма так и висит в блоке, мне сказали пиехать и написать заявление, я приехала в Самал ваш банк - на мендикулова, простояла очередь, хотя ее зарезервировала, но так вот вышло(( девушка-ассистент этого филиала, мне сказала (предварительно позвонила куда-то) что мне писать ничего не надо, что деньги перечислятся автоматом вначале месяца, уверила, что проблем не будет..сегодня я опять позвонила и мне теперь говорят, что деньги должны разблокироваться и сесть обратно 20го марта 2013 года - опять уверют, что проблем не будет..дело в том, что мне сегодня пришла смс по замене моей карты, т.к. ее срок истекает вконце марта, девушке я объяснила, но она меня уверила, что нет причин волноваться, что деньги будут точно перечислены..я ваш старый клиент, у меня никогда не возникали проблемы с плотежами, я понимаю, что бывает такое, но просто меня уже 4е раза неправильно информировали, поэтому прошу Вас разобраться в моей проблеме)) Виктория Викторовна Красильникова +77012111416 Спасибо за понимание.

Здравствуйте, хотела оставить заявку, в какое отделение банка мне нужно чтобы доставили мою карточку, я зашла в отделение банка, они сказали что помочь пока не могут, только когда карта приедет в Атырау, они ее запросят, а пока я могу оставить заявку через call-центр или в хоум-банке, в хоум-банке, нет такой функции, я все осмотрела, а в колл-центре никто не берет трубку, я конечно понимаю, там тоже бывают заняты, но не три дня подряд же!!!! постоянно крутят рекламу, я по полчаса вишу жду ответа. Но никто так и не поднял трубку. Теперь вопрос на миллион, как же мне все таки оставить заявку??????????

Господа,

С момента моего первого обращения прошло почти 2 недели. Когда дадите ответ, куда делись бонусы?

Добрый день. Оплачивал услуги Казахтелеком. Ваша система дала сбой и оплата задублировалась. Вместо 5000 заблокировалось два раза  по 5000. Дмитирй Иголкин Костанай.