Проект Homebank.kz от Казкоммерцбанка
Мы рады услышать предложения и идеи по развитию проекта homebank.kz.
0
Аяқталған

прошу Вас поощрить Абилханову Асель

Бейбит 8 year бұрын updated by Айнур 8 year бұрын 1

прошу Вас поощрить Абилханову Асель, очень сильно помогла, помогла решить вопрос по Хоумбанкингу который стоял на протяжении трех дней

0
Under review

Как будут работать быстрые платежи?

Alexandr 9 year бұрын updated by Салов Денис 8 year бұрын 3

Как будут теперь работать быстрые платежи, после введения MNP (перенос номеров)?

Если даже Activ не проходил, хоть и относится к Kcell... Планируется ли введение их на всех операторов (Activ, Beeline, Altel), просто при добавлении номера указывать конкретного оператора?

Answer
Салов Денис 8 year бұрын

Добрый день!


Сделан запрос в соответствующее подразделение Банка.

Ответ будет предоставлен в ближайшее время.



С уважением,

Чудакова Светлана.



0
Thanks

неудобный сервис

БЕЗБОРОДОВ АНТОН ПАВЛОВИЧ 8 year бұрын updated by Айнур 8 year бұрын 2

ужасно неудобный банкинг... непонятно где заполнять новый контракт.... просто тупо перевести с одной карты на другую у меня уходит больше часа а то и двух.... лучший банк казахстан с худшим онлайн банкингом

0
Planned

не корректное уведомления клиента о состоянии операции оплаты

СЕЙФУЛЛИН ДАНИЯР АМУРОВИЧ 8 year бұрын updated by Айнур 8 year бұрын 1

При работе в новой версии Хоумбанка, произошла ошибка. оплачивал интернет дома. Система ответила что произошла ошибка обращения к финансовым средствам. В перечне счетов сумма не списалась попробовал еще раз . Тот же результат.

Пошел в старую версию там сумма заблокирована.

0
Not a bug

Хоумбанк

Уразова Ботагоз 8 year бұрын updated by Айнур 8 year бұрын 1

Оплата мобильного, система зависла хоумбанка, при этом деньги сняли а на билаин не падает.

0
Started

Добрый вечер! ко мне перестали приходить счета за ком услуги от ИВЦ.

ИВАХНИЦКАЯ НАТАЛЬЯ СЕРГЕЕВНА 8 year бұрын updated by Жансейт Зарина 8 year бұрын 1

последний был в январе. хотя я подписана на постоянно выставление. помогите, пожалуйста восстановить.С уважением Наталья Ивахницкая

0
Not a bug

Qiwi кошелек невозможно пополнить через Homebank

Сергей 9 year бұрын updated by Айнур 8 year бұрын 4

Добрый день. Перестало работать пополнение Qiwi кошелька через Homebank. После выполнения дополнительной авторизации, выбора телефона а также ввода требуемой суммы появляется пустое окно, выполнение кошелька не происходит. Прошу вас проверить. Спасибо.

+5
Planned

Неудобный новый интерефейс HOMEBANK

НУРАЕВА ШИНАРА ЕРКИНБЕКОВНА 8 year бұрын updated by Салов Денис 8 year бұрын 1

Здравствуйте!


ОГРОМНАЯ ПРОСЬБА - НЕ УБИРАТЬ ВОЗМОЖНОСТЬ ПЕРЕХОДА НА СТАРУЮ ВЕРСИЮ САЙТА HOMEBANK.


Новая версия сайта АБСОЛЮТНО НЕУДОБНА. Эти неудобства следующие:

1. Не сохранена группировка меню так, как это было в старой версии. Из-за чего ОЧЕНЬ трудно быстро найти необходимый раздел, операцию.

2. Избыток использования цветовой гаммы, слишком все "цветасто", поэтому трудно ориентироваться. Это же не игровой веб-сайт или сайт-визитка, не нужно все разукрашивать.

3. Слишком большие шрифты, от этого портал стал выглядеть громоздко, приходится использовать скролл. В старой версии все очень удобно и компактно.


Это еще далеко не все недостатки. ПРОСЬБА НЕ ВНЕДРЯЙТЕ ЭТОТ НОВЫЙ ИНТЕРФЕЙС, ЛИБО СДЕЛАЙТЕ ГОЛОСОВАНИЕ. НОВУЮ ВЕРСИЮ МАЛО КТО ПОДДЕРЖИТ.


Расписывать все недостатки нет времени.

Буду признательна, если данное пожелание будет учтено.

0
Fixed

Ошибка: Сервис временно недоступен. Пожалуйста, попробуйте повторить операцию позже.

Жумат2 8 year бұрын updated by КАРЛЫГАШ 8 year бұрын 1

Не могу оплатить Алсеко. Прямо сейчас выходит такая ошибка:

"Ошибка: Сервис временно недоступен. Пожалуйста, попробуйте повторить операцию позже."


При этом только что прошла оплата за ИВЦ.