Проект Homebank.kz от Казкоммерцбанка
Мы рады услышать предложения и идеи по развитию проекта homebank.kz.
  1. Forum: Интернет-банкинг
Answer
Moldir 11 year бұрын

Добрый день!


Оплата за указанный Вами детский садик добавлена в Homebank.

Воспользуйтесь, пожалуйста, поиском услуг.


С уважением, Молдир

0
Thanks

Спасибо большое, за услуги представленные Вашим банком. Отличная работа!

Польский Сергей 11 year бұрын • updated by Moldir 11 year бұрын • 0

Спасибо большое, за услуги предоставленные Вашим банком. Отличная работа!

Answer
Moldir 11 year бұрын

Добрый день!


Спасибо Вам, что являетесь нашим клиентом.


С уважением, Молдир

Answer
Moldir 11 year бұрын

Добрый день!


Комиссия за погашение займов и пополнение депозитов в АО "Жистройсбербанк" составляет 150 тенге.


С уважением, Молдир

0
Under review

В выписке не отображается сумма расхода (Расходовано)

Светлана 11 year бұрын • updated by Moldir 11 year бұрын • 1

В выписке не отображается сумма расхода (Расходовано).

Answer
Moldir 11 year бұрын

Добрый день!


Вышлите, пожалуйста, скриншот Вашей выписки на innovation@kkb.kz.


С уважением, Молдир

0
Thanks

Очень нравится!!!

Курмангазиев Кайрат 11 year бұрын • updated by Moldir 11 year бұрын • 0

Обслуживаюсь в нескольких банках: Народном, ЦентрКредитБанке и БТА. Интернет банкинг Казкома самый продвинутый. Очень нравится. Только одно неудобство - ЭЦП. Если бы сделали как в Народном: оплаты с помощью ПИН кода (СМС на сотовый телефон) вообще бы цены не было.... 

P.s. Не все работающие люди могут найти время получить ЭЦП. 

Answer
Moldir 11 year бұрын

Добрый день!


Спасибо за интересное предложение. Мы обязательно рассмотрим его.


С уважением, Молдир


0
Under review

выписка по карте

Aigul Malgizhdarova 11 year бұрын • updated by Moldir 11 year бұрын • 0
Не могли бы Вы сделать выписки по картам (в homebank) более детальными. например, погасила основную сумму на кредитке + интере банка, а доступная сумма вышла меньше. В выписке не сказано куда ушли недостающие деньги. После долгих выяснений оказалось интерес банка за предыдущий месяц. Хотя кредитка привязана к зарплатной, и на нее автоматически перечисляются требуемые деньги. Сделайте ДЕТАЛЬНЫЕ ВЫПИСКИ ПО КАРТАМ пожалуйста. Буду очень признательна.
Answer
Moldir 11 year бұрын

Добрый день!


Уважаемая Айгуль, мы передали  Ваше сообщение в соответствующий отдел.


С уважением, Молдир

0
Answered

оплатил штраф ПДД

Жаксылыков Ергали 11 year бұрын • updated by Moldir 11 year бұрын • 0

Здравствуйте!

У меня вопрос: В хоумбанке выявляется штраф ПДД, а после оплаты поехал в ГАИ мне сказали, что нету такого штрафа - что делать?

Answer
Moldir 11 year бұрын

Добрый день!


Скорей всего штраф был погашен после Вашей оплаты. Для более детального рассмотрения нам нужны данные по штрафу, а также данные по Вашему платежу. Вы можете выслать их на innovation@kkb.kz


С уважением, Молдир

0
Answered

привязка счета ип

Zhandos Sadikaliyev 11 year бұрын • updated by Moldir 11 year бұрын • 0

добрый день, как я могу увидеть cвой счет ИП в HOMEBANK ? 

Answer
Moldir 11 year бұрын

Добрый день!


Для просмотра выписки по текущим счетам в Homebank  нужно пройти по ссылкам Кабинет - Подписка к системе и в списке доступных систем выбрать "Текущие счета, кредиты, депозиты" и подтвердить подписку. После выйти из Homebank и войти заново. 


Просмотреть информацию по счетам Вашего ИП можно будет по ссылкам Финансы>Счета>Текущие счета.


Проведение операций с текущими счетами ИП через Homebank невозможно.


С уважением, Молдир

0
Answered

Коммунальные услуги

Кашавкин Михаил Владимирович 11 year бұрын • updated by Moldir 11 year бұрын • 0
Господа, уже 15 число, а где коммунальные счета??????? АлмаТВ требует оплаты до 10 числа. 11-го проводят отключение. С каждым годом вам надо постоянно названивать, чтобы оператор сразу же сбросил все счета. Может быть Вам надо поменять программу, т.к. после появления счета - появляется дата выставления счета от 05 по 07 число текущего месяца. А это значит, что ваши специалисты "ни фига" не работают. Для такого банка стыд и позор!!!!!!


Answer
Moldir 11 year бұрын

Добрый день!


Все квитанции выставлены.

Дата выставления квитанции, также, как и данные по задолженности выставляются провайдером, т.е. АЛСЕКО или ИВЦ.


С уважением, Молдир

0
Answered

Почему перчисление зарплаты всегда голрвная боль?

Ерпанов Акылбек Валиевич 11 year бұрын • updated by Светлана 11 year бұрын • 0
почему когда перечисляют с другой страны зарплату, деньги не поступают на банкомат? и еще с номерами IBAN все в порядке, но все равно денег нету, кто может обьяснить мне это? Мне перечислели зарплату на той неделе, но я на своем банкомате черезбХоумбанк не вижу их? Обьясни мне пожалуйста это! Спасибо заранее. Акылбек Ерпанов
Answer
Светлана 11 year бұрын
Добрый день!

14.08.2013г. на Ваш карт-счет было поступление денежных средств.

Пожалуйста проверте баланс по счету.



С уважением,

Чудакова Светлана.




Customer support service by UserEcho