Проект Homebank.kz от Казкоммерцбанка
Мы рады услышать предложения и идеи по развитию проекта homebank.kz.
Мы рады услышать предложения и идеи по развитию проекта homebank.kz.
Правила публикации отзывов
1. Одна тема - одна идея. Не пишите несколько идей в одном отзыве.
2. Название идеи как можно более короткое, отображает суть идеи.
Похожие предложения показаны ниже. Если Ваше не похоже на них, то добавьте его и Вы получите быстрый ответ.
No similar topics found.
Answer
Муллагалиев Владимир
13 year бұрын
Здравствуйте Максим.
Какие именно проблемы у Вас возникают? У Вас не получается добавить номер?
Какие именно проблемы у Вас возникают? У Вас не получается добавить номер?
0
Аяқталған
бронирование посещений
Предалагаю добавить возможность (опцию) печати страницы с кодом авторизации при бронировании посещений... чтобы не переписывать код куда-то на листок.
Answer
Муллагалиев Владимир
13 year бұрын
Здравствуйте Алимжан.
Спасибо за предложение. Если Вы не хотите записывать код, то при необходимости после отображения кода бронирования Вы можете распечатать саму страницу средствами своего браузера.
Кроме этого, если Вы подписаны на систему уведомлений, то вы получите sms-уведомление с кодом Вашей брони.
Спасибо за предложение. Если Вы не хотите записывать код, то при необходимости после отображения кода бронирования Вы можете распечатать саму страницу средствами своего браузера.
Кроме этого, если Вы подписаны на систему уведомлений, то вы получите sms-уведомление с кодом Вашей брони.
Answer
Муллагалиев Владимир
13 year бұрын
Здравствуйте Максим.
Такая оплата уже возможна. Пройдите по пути: Homebank>Услуги>Платежи в бюджет>Сборы и пошлины.
Такая оплата уже возможна. Пройдите по пути: Homebank>Услуги>Платежи в бюджет>Сборы и пошлины.
Answer
Муллагалиев Владимир
13 year бұрын
Здравствуйте Исмаил.
При переводе с лицевых счетов клиент должен подтверждать операции собственной подписью или ЭЦП. Это требование законодательства. В связи с этим отказаться от ЭЦП в некоторых ситуациях пока не представляется возможным.
Но мы закупаем более удобные варианты карт-ридеров, которые будут не больше флешки. Поэтому брать их с собой будет намного удобнее.
При переводе с лицевых счетов клиент должен подтверждать операции собственной подписью или ЭЦП. Это требование законодательства. В связи с этим отказаться от ЭЦП в некоторых ситуациях пока не представляется возможным.
Но мы закупаем более удобные варианты карт-ридеров, которые будут не больше флешки. Поэтому брать их с собой будет намного удобнее.
-1
Аяқталған
Слишком заморочно пополнять баланс сотового на beeline. На www.kaspi.kz намного быстрее
Answer
Darya
13 year бұрын
Сергей, здравствуйте,
Если у Вас будут какие-либо предложения по упрощению/улучшению работы услуг Хоумбанка, пишите, мы обязательно рассмотрим.
Если у Вас будут какие-либо предложения по упрощению/улучшению работы услуг Хоумбанка, пишите, мы обязательно рассмотрим.
-5
Under review
здравствуйте, совсем не возможно дозвониться!!! помогите решить проблему с закрытием депозита иновационный
выдает ошибку, прошу закрыть
Answer
Darya
13 year бұрын
Назира, здравствуйте,
Вероятно, Вы пытались закрыть депозит в выходные дни. попробуйте, пожалуйста, в будний день, в рабочее время.
Вероятно, Вы пытались закрыть депозит в выходные дни. попробуйте, пожалуйста, в будний день, в рабочее время.
0
Аяқталған
Обманываете пенсионеров???!!!!
Срочно - для ответа!
На каком основании пенсионные деньги,поступившие в ККБ из ГЦВП 13 апреля 2012 гогда зачислены на картсчет пенсионера только 2 мая 2012 года?!
Answer
Darya
13 year бұрын
Татьяна, здравствуйте,
Чтобы разобраться в Вашей ситуации, нам нужны Ваши данные. Напишите, пожалуйста данное сообщение в "Кабинет" Homabank.
Чтобы разобраться в Вашей ситуации, нам нужны Ваши данные. Напишите, пожалуйста данное сообщение в "Кабинет" Homabank.
+1
Under review
Оплата не прошла
120210122326 | |
Дата выписки | 07.02.2012 |
Оплатить до | 29.02.2012 |
Оплачен | 28.02.2012 Счет оплатила полностью в феврале, почему на следующий месяц выставлен долг по трем позициям и он нарастает в апреле? Так было неоднократно, прошу разобраться.
|
Answer
Darya
13 year бұрын
Фатима, здравствуйте,
Уточните, пожалуйста, какую услугу Вы оплачиваете, название провайдера услуг.
Уточните, пожалуйста, какую услугу Вы оплачиваете, название провайдера услуг.
0
Аяқталған
Внешние переводы через ЭЦП круглосуточно
Доброго времени. Планируется ли делать внешние переводы круглосуточными?? Если ответ отрицателен и не сложно объяснить почему, объясните пожалуйста, заранее благодарен.
Answer
Darya
13 year бұрын
Владислав, здравствуйте,
Внешние переводы, к сожалению, невозможно сделать круглосуточными по причине того, что время работы банков ограничено. К примеру, Вы можете перевести деньги в другой Банк, но их там не примут, т.к. есть строго определенное время, когда совершаются подобные транзакции.
Внешние переводы, к сожалению, невозможно сделать круглосуточными по причине того, что время работы банков ограничено. К примеру, Вы можете перевести деньги в другой Банк, но их там не примут, т.к. есть строго определенное время, когда совершаются подобные транзакции.
Answer
Darya
13 year бұрын
Владимир, здравствуйте,
Спасибо за сообщение, обязательно проверим. Напишите, пожалуйста данное сообщение в "Кабинет" Homebank, чтобы мы могли проверить по Вашему Идентификатору.
Спасибо за сообщение, обязательно проверим. Напишите, пожалуйста данное сообщение в "Кабинет" Homebank, чтобы мы могли проверить по Вашему Идентификатору.
Customer support service by UserEcho