Мы рады услышать предложения и идеи по развитию проекта homebank.kz.
Правила публикации отзывов
1. Одна тема - одна идея. Не пишите несколько идей в одном отзыве.
2. Название идеи как можно более короткое, отображает суть идеи.
Добавьте пожалуйста в список оплаты за дет. сады КГКП "Ясли-сад №100". Заранее благодарю.
Добавьте пожалуйста в список оплаты за дет. сады КГКП "Ясли-сад №100". Заранее благодарю.
Доброе время суток! Почему блокированная сумма стоит три дня?
почему блокированная сумма стоит три дня? Уже пора и разблокироваться
Депозиты
Когда я захожу в "депозиты", я ожидаю увидеть свои депозиты, а не варианты операций с новыми депозитами. Где искать свой депозит я понятия не имею. К чему такие сложности??
Заблокирован счёт
Добрый день. 3 неделя пошла как заблокирован счёт на карте.
При звонке на салл центр, банк поясняет, что средства заблокированы про причине долга, но причину не уточняют, просят заехать в банк. Я нахожусь в коммандировках, некогда разъезжать и стоять в очередях. Скиньте информацию в личный кабинет Хомбанка, по какой причине заблокированы средства, либо свяжитесь со мной по сотовому телефону.
разобраться с вычетами
Добрый день прошу Вас дать разъяснение куда уходят деньги???
Компания отправляет одну сумму приходит смс на эту же сумму которая отправляет компания, заходишь в хоме банк там сумма на счету уже меньше, снимаешь с банкомата там опять снимают процент, прошу объяснить.
С уважением Валерий
мой сотовый 8-705-600-91-29
Неудобные условия депозита
При досрочном снятии (менее 15 дней) депозита "Свобода" банком удерживается комиссия 0,7% от суммы, если депозит в тенге, 1,2% от суммы если в $. Получается, что ты кладешь деньги на ДЕПОЗИТ в банк, чтобы приумножить или хотя бы сохранить деньги, а с тебя удерживают комиссии!!!!!!! Приходится снимать все с депозитов, которые в вашем банке и идти в другой банк, так вы теряете клиентов. всего доброго.
Переход на другого сотового оператора
Здравствуй, банк.
Возникла необходимость поменять оператора сотовой связи. С сохранением номера.
К номеру привязан СМС-банкинг и, естественно, он является доверительным номером.
Насколько смена оператора усложнит вам работу?
Какими проблемами чревато мне?
Частичное снятие с депозита без ЭЦП
Добрый день. Почему в казкоме нельзя частично снять средства переводом на карточку без ЭЦП? Вот пополнить главное можно, а снять нельзя. Это очень не удобно. ЭЦП и картридер стоят денег, купить не каждый может. Вот в БТА раньше можно было пополнять и снимать только используя пароль и кодовое слово. Просьба к Казкому сделать функцию частичное снятие без ЭЦП, только по паролю и кодовому слову. С уважением, ваш клиент, Павел.
Добрый день!
Частичное снятие денежных средств с депозитного вклада осуществляется только при наличии ЭЦП.
Ваше предложение обязательно будет передано нашим техническим специалистам.
С уважением,
Чудакова Светлана.
Бонусы по карте Казком-Теле2
Здравствуйте, вы начислили мне бонусы только за июнь, но не начислили за май и за июль. Прошу Вас доначислить бонусы. Спасибо!
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho