Проект Homebank.kz от Казкоммерцбанка
Мы рады услышать предложения и идеи по развитию проекта homebank.kz.
0
На рассмотрении

зD пароль

КАБАНЦОВ АЛЕКСЕЙ ВИКТОРОВИЧ 8 лет назад обновлен Svetlana Tyulkina 8 лет назад 1

Добрый день. У меня установлен зD пароль при оплате через сайты всегда запрашивал пароль для подтверждения оплаты что отлично сейчас мне сообщают что до 100 долларов пароль не запрашивает. Вопрос как вернуть старый вариант оплаты зD запрашивают всегда.

0
Завершен

Проблемность перевода с личной карты на счёт ИП

ШАРГАНОВА СВЕТЛАНА ВИКТОРОВНА 8 лет назад обновлен КАРЛЫГАШ 8 лет назад 1

Имею карту Вашего банка, а также счёт ИП, карту ЭЦП и всё что должно прилагаться. Понадобилось оплатить налоги по ИП, но предварительно хотела пополнить счёт с карты. Т.к. я работаю на постоянной основе, а ИП держу для фриланса, то все расчёты и прочие вещи по ИП приходится делать во вне рабочее время. На моей основной работе закрыт доступ к посторонним сайтам и время работы строго регламентировано. Решила произвести перевод со своей карты на счёт ИП после работы, но оказалось, что эта услуга доступна только в рабочее время. Как так? И нет никакой возможности пополнить счёт по другому. Почему нельзя сделать так, чтобы деньги снялись с карты вечером, а поступили бы на счёт ИП уже утром. Или у Вас вся система "спать" уходит, и утром работники по онлайн банкингу не увидят моего перевода? Что за глупость? И это называется работа портала 24 часа в сутки?!

0
Завершен

Почему с карточки на депозит не переводится сумма?

ДУЙСЕМБАЕВА ГАЗИЗА САКТАГАНОВН 8 лет назад обновлен Салов Денис 8 лет назад 1
+1
Отвечен

прошу включить возможность оплаты неналогового платежа КБК 206109 (за приватизацию квартиры в г.Астана). Платежи осуществляю ежемесячно впереди 9 лет.

КУРМАНОВ ДОСЖАН АТИРБЕКОВИЧ 9 лет назад обновлен Салов Денис 8 лет назад 5
прошу включить возможность оплаты неналогового платежа КБК 206109 (за приватизацию квартиры в г.Астана). Платежи осуществляю ежемесячно впереди 9 лет.
Ответ
Салов Денис 8 лет назад


Добрый день!

Ваше обращение было отправлено в соответствующее подразделение Банка.




С уважением,
Чудакова Светлана.
0
Завершен

пополнение депозита с телефона

Искакова Жанна 8 лет назад обновлен КАРЛЫГАШ 8 лет назад 2

добрый день,


пробовала сегодня пополнить депозит с карты по телефону. Однако, валюту пополнения изменить нельзя. не решилась продолжить операцию из-за этого.... :(


спасибо

0
Отвечен

пополнение и снятие депозита

Искакова Жанна 8 лет назад обновлен КАРЛЫГАШ 8 лет назад 1

Добрый вечер

удивлена, что недоступна функцию пополнения депозита в вечернее время (нерабочее). понимаю, что начисление будет происходить со след. рабочего дня... но вот реально неудобно... в течение дня, нет времени ни в интернет зайти, ни тем более в банк забежать. надеюсь, что это временно.

также хотелось бы, чтобы как раньше я могла переводить деньги с депозита на карту банка без ЭЦП. нет времени и желания ее заказывать. разве подтверждения и различных паролей недостаточно? при бта банке эта услуга была и прекрасно работала.


спасибо

0
Исправлен

Оплачивал штрафы ГАИ, система пишет ошибку. Деньги с карточки снялись, квитанцию не выдала система. Что делать?

Григорий 8 лет назад обновлен КАРЛЫГАШ 8 лет назад 2

Оплачивал штрафы ГАИ, система пишет ошибку. Деньги с карточки снялись, квитанцию не выдала система что делать?

0
Завершен

Бонусы по карте Казком-Теле2

ЕЛМАХАНОВ БОЛАТ ТУРАРОВИЧ 8 лет назад обновлен КАРЛЫГАШ 8 лет назад 1

Когда же наконец будет начисление бонусов по карте Казком-Теле2 за май?? Прошло уже 3 месяца...

0
Отвечен

Деньги в блоке

Одиноченко Антон 8 лет назад обновлен Салов Денис 8 лет назад 1

Висят деньги в блоке с 03/05/2016г. Сделайте с ними уже что нибудь. Глаза мозолят.


0
Не ошибка

блокировка карты

ЛЕВИЧЕВА ИРИНА АНАТОЛЬЕВНА 8 лет назад обновлен Салов Денис 8 лет назад 1

09.08.16 в 00ч.21 мин. я оплатила налог на имущество 451 тенге, квитанцию до сих пор не получила. Стоит блокировка суммы уже более 15 часов. Что случилось? Разблокируйте сумму и выдайте квитанцию. Мне квитанция нужна срочно!!!!!!!!!!!

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho