Мы рады услышать предложения и идеи по развитию проекта homebank.kz.
Правила публикации отзывов
1. Одна тема - одна идея. Не пишите несколько идей в одном отзыве.
2. Название идеи как можно более короткое, отображает суть идеи.
прошу Вас поощрить Абилханову Асель
прошу Вас поощрить Абилханову Асель, очень сильно помогла, помогла решить вопрос по Хоумбанкингу который стоял на протяжении трех дней
Как будут работать быстрые платежи?
Как будут теперь работать быстрые платежи, после введения MNP (перенос номеров)?
Если даже Activ не проходил, хоть и относится к Kcell... Планируется ли введение их на всех операторов (Activ, Beeline, Altel), просто при добавлении номера указывать конкретного оператора?
Добрый день!
Сделан запрос в соответствующее подразделение Банка.
Ответ будет предоставлен в ближайшее время.
С уважением,
Чудакова Светлана.
неудобный сервис
ужасно неудобный банкинг... непонятно где заполнять новый контракт.... просто тупо перевести с одной карты на другую у меня уходит больше часа а то и двух.... лучший банк казахстан с худшим онлайн банкингом
не корректное уведомления клиента о состоянии операции оплаты
При работе в новой версии Хоумбанка, произошла ошибка. оплачивал интернет дома. Система ответила что произошла ошибка обращения к финансовым средствам. В перечне счетов сумма не списалась попробовал еще раз . Тот же результат.
Пошел в старую версию там сумма заблокирована.
Хоумбанк
Оплата мобильного, система зависла хоумбанка, при этом деньги сняли а на билаин не падает.
Добрый вечер! ко мне перестали приходить счета за ком услуги от ИВЦ.
последний был в январе. хотя я подписана на постоянно выставление. помогите, пожалуйста восстановить.С уважением Наталья Ивахницкая
Qiwi кошелек невозможно пополнить через Homebank
Добрый день. Перестало работать пополнение Qiwi кошелька через Homebank. После выполнения дополнительной авторизации, выбора телефона а также ввода требуемой суммы появляется пустое окно, выполнение кошелька не происходит. Прошу вас проверить. Спасибо.
Неудобный новый интерефейс HOMEBANK
Здравствуйте!
ОГРОМНАЯ ПРОСЬБА - НЕ УБИРАТЬ ВОЗМОЖНОСТЬ ПЕРЕХОДА НА СТАРУЮ ВЕРСИЮ САЙТА HOMEBANK.
Новая версия сайта АБСОЛЮТНО НЕУДОБНА. Эти неудобства следующие:
1. Не сохранена группировка меню так, как это было в старой версии. Из-за чего ОЧЕНЬ трудно быстро найти необходимый раздел, операцию.
2. Избыток использования цветовой гаммы, слишком все "цветасто", поэтому трудно ориентироваться. Это же не игровой веб-сайт или сайт-визитка, не нужно все разукрашивать.
3. Слишком большие шрифты, от этого портал стал выглядеть громоздко, приходится использовать скролл. В старой версии все очень удобно и компактно.
Это еще далеко не все недостатки. ПРОСЬБА НЕ ВНЕДРЯЙТЕ ЭТОТ НОВЫЙ ИНТЕРФЕЙС, ЛИБО СДЕЛАЙТЕ ГОЛОСОВАНИЕ. НОВУЮ ВЕРСИЮ МАЛО КТО ПОДДЕРЖИТ.
Расписывать все недостатки нет времени.
Буду признательна, если данное пожелание будет учтено.
Ошибка: Сервис временно недоступен. Пожалуйста, попробуйте повторить операцию позже.
Не могу оплатить Алсеко. Прямо сейчас выходит такая ошибка:
"Ошибка: Сервис временно недоступен. Пожалуйста, попробуйте повторить операцию позже."
При этом только что прошла оплата за ИВЦ.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho