Проект Homebank.kz от Казкоммерцбанка
Мы рады услышать предложения и идеи по развитию проекта homebank.kz.
Мы рады услышать предложения и идеи по развитию проекта homebank.kz.
Правила публикации отзывов
1. Одна тема - одна идея. Не пишите несколько идей в одном отзыве.
2. Название идеи как можно более короткое, отображает суть идеи.
Похожие предложения показаны ниже. Если Ваше не похоже на них, то добавьте его и Вы получите быстрый ответ.
Похожие темы не найдены.
0
На рассмотрении
Неправильная сумма в валюте, при списании. (AMEX)
Здравствуйте! Я перевел деньги в валюте(EUR) на карту Amex. У меня, за проценты, показывается разная сумма в тенге и в евро.
0
Не ошибка
Не показывает выписку с карточки
Выпеска не чего не показывает. Не поступление. Не снятие. Исправьте
Ответ
Шокан Еркинович
9 лет назад
Уважаемый Канат,
Попробуйте выставить даты с какого по какое число Вам нужна выписка. там будут и снятия, и поступления.
С уважением,Дусипов Шокан
Попробуйте выставить даты с какого по какое число Вам нужна выписка. там будут и снятия, и поступления.
С уважением,Дусипов Шокан
0
Завершен
Добрый день! Не могу удалить неверный номер сотового оператора и уже нечаянно на этот номер перекинула сумму. Как удалить?
Добрый день! Не могу удалить неверный номер сотового оператора и уже нечаянно на этот номер перекинула сумму. Как удалить?
Ответ
Шокан Еркинович
9 лет назад
Уважаемая Татьяна,
Прошу прощения за долгий ответ.
К сожалению, теперь деньги вернуть можно только по запросу к оператору. Можно через их поддержку на сайте.
С уважением,
Дусипов Шокан
Прошу прощения за долгий ответ.
К сожалению, теперь деньги вернуть можно только по запросу к оператору. Можно через их поддержку на сайте.
С уважением,
Дусипов Шокан
0
Отвечен
на карту казкома ЭЦП, а если выбрать на карту другого банка не надо ЭЦП!!!!...
Добрый день!
почему нужна ЭЦП при выборе перевода с карту на чужую карту? а при выборе перевода на чужую карту другого банка ЭЦП не надо?,.... не кажется вам это странным условием?
потому что таким способом я могу отправить и на казком карту!
почему нужна ЭЦП при выборе перевода с карту на чужую карту? а при выборе перевода на чужую карту другого банка ЭЦП не надо?,.... не кажется вам это странным условием?
потому что таким способом я могу отправить и на казком карту!
Ответ
Шокан Еркинович
9 лет назад
Уважаемый Сергей,
Отличное замечание. Спасибо что указали нам на это.
Обязательно выключим требование по ЭЦП,
С уважением,
Дусипов Шокан
Отличное замечание. Спасибо что указали нам на это.
Обязательно выключим требование по ЭЦП,
С уважением,
Дусипов Шокан
Ответ
Шокан Еркинович
9 лет назад
Уважаемая Тамара,
Ошибка исправлена. Попробуйте еще раз.
С уважением,
Дусипов Шокан
Ошибка исправлена. Попробуйте еще раз.
С уважением,
Дусипов Шокан
0
Завершен
Показывать остаток до начисления зарплаты
Здравствуйте! Хотелось бы предложить, чтобы в ИБ можно было посмотреть остаток до поступления зарплаты. Например, у меня лежала определенная сумма до ЗП, затем поступила новая и они объеденились, было бы удобно, если как то отражалась сумма до поступления новой.
Ответ
Шокан Еркинович
9 лет назад
Уважаемый Аян Ермекович,
Уже много раз получали такой запрос. Идея понятна и похоже очень востребована. Мы постараемся ее реализовать, но пока такое не представляется возможным. В основном из-за технических особенностей.
С уважением,
Дусипов Шокан
Уже много раз получали такой запрос. Идея понятна и похоже очень востребована. Мы постараемся ее реализовать, но пока такое не представляется возможным. В основном из-за технических особенностей.
С уважением,
Дусипов Шокан
0
На рассмотрении
Выдает ошибку данных карты а она новая
не могу поменять номер для подписки новой услуги. Выдает ошибку данных карты а она новая
0
На рассмотрении
Услуги г.Кокшетау
Добрый день! В раздел Услуги по г.Кокшетау планируется ли добавить оплату за тепло и воду? Спасибо, что есть оплата за электричество, но хотелось бы платить всю коммуналку через интернет.
0
На рассмотрении
Платежи в бюджет
Это ужас какой-то! Всю жизнь плачу налоги и проблем с регистрацией в нк по нашему региону ни в одной кассе, почтовом отделении не было. Здесь пытаюсь оплатить уже третий раз. Мне идет отказ, потому что я снята с учета в нк по месту проживания. Нормально?
0
На рассмотрении
оплата на заправке
Добрый день! Я в среду оплатил на заправке зарплатной карточкой, никаких бонусов нет. Хотя у вас на сайте есть реклама оплатите и получите 5% бонуса по средам. Почему бонусы не зачислены?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho