Добрый день!

Бахытжан, услуга погашения займа в АО "Жилстройсбербанк" была отключена в праздничные дни, поэтому платеж по расписанию также не сработал.

С уважением, Молдир

Добрый день!

Алия, список партнеров. в сети магазинов которых Вы можете получить бонусы, а также размеры бонусов можно посмотреть, пройдя по ссылке - http://www.gocard.kz/site/index.php?option=com_wrapper&Itemid=54.

Также очень часто Банк проводит совместные акции с партнерами, где можно получить повышенные бонусы. Но в таких акциях участвуют определенные виды карт. Все условия прописываются в описании акции.

Если же Вам не были начислены бонусы по акции, напишите, пожалуйста, нам еще раз, указав дату и время проведения платежа, мы обязательно проверим.

С уважением, Молдир

Добрый день!

Спасибо Вам за оказанное доверие к Банку.


С уважением,
Чудакова Светлана.

Добрый день!


Спасибо за Ваше предложение. К сожалению, на данный момент создать такую функцию не представляется возможным. Но мы будем иметь в виду Ваше предложение на будущее.



С уважением,
Чудакова Светлана.

Добрый день!

Прежде всего, позвольте от лица АО «Казкоммерцбанк» выразить Вам свою признательность за сотрудничество с нашим Банком.

Пожалуйста укажите, когда и с какого  адреса Skype Вы звонили?


С уважением,
Чудакова Светлана.

Добрый день!

Спасибо, что обратились к нам.
Ваше обращение было передано ответственным сотрудникам.



С уважением,
Чудакова Светлана.

Добрый день!

Для проведение отплаты через Интернет, Вам необходимо установить 3DSecure - секретный пароль, позволяющий подтвердить принадлежность карты ее хозяину при оплате через Интернет. Это исключает риск мошеннических операций, связанных с использованием украденных карт.
Для регистрации 3D Вам необходимо в https://www.homebank.kz:
пройти по цепочке ссылок: Финансы - Счета - Настройка счетов
выбрать карточку и нажать кнопку 3DSecure
заполнить заявку: придумать секретный пароль
придумать персональное приветствие, по которому в дальнейшем, при проведении онлайн-оплаты, Вы узнаете, что запрос на пароль пришел именно от нашего банка, а не от мошенников
В течение нескольких секунд после введения секретного пароля, система Вас идентифицирует и оповестит Вас об этом
После этого Вы можете совершать покупки в сети Интернет

При каждом проведении онлайн-оплаты Вам необходимо будет вносить Ваш секретный пароль в поле 3DSecure ВНИМАНИЕ! Попросить ввести секретный пароль Вас может только Банк, выпустивший Вашу карту (в строке "Адрес" Вашего браузера должен отображаться адрес, начинающийся так: https://cardsecure.kkb.kz). Никогда не вводите секретные пароли на сторонних сайтах!

Комиссия за безналичный расчет  с платежной карты Казкоммерцбанка составляет 0,5% от суммы оплаты (если оплата производится в другой валюте, также взимается комиссия за конвертацию — 0,2% от суммы оплаты).


С уважением,
Чудакова Светлана.

Добрый день!

Пожалуйста вышлите скриншот выписки на электронный адрес callcenter@kkb.kz



С уважением,
Чудакова Светлана.

Добрый день!

Спасибо за то, что пользуетесь нашими услугами.



С уважением,
Чудакова Светлана.