Проект Homebank.kz от Казкоммерцбанка
Мы рады услышать предложения и идеи по развитию проекта homebank.kz.
0
Спасибо

Благодарность

Ширманова Марина 11 лет назад обновлен Светлана 11 лет назад 0

Позвонила через скайп в 00:29. Ответили грамотно и профессионально проконсультировали,Выражаю благодарность оператору Эльмире! и Банку за такую услугу 24 часа доступа!!!

Ответ
Светлана 11 лет назад
Добрый день!

Спасибо Вам за оказанное доверия к Банку



С уважением,
Чудакова Светлана.


0
Завершен

Здравствуйте. Включите, пожалуйста, для оплаты за электроэнергию ТОО АРЭК-Энергосбыт Целиноградское отделение, который находится в поселке Интернациональный (Учхоз), город Астана, через HOMEBANK. Спасибо.Оплата за электроэнергию поселок Интернациональный

Сара Базарбаева 11 лет назад обновлен Moldir 11 лет назад 0

Здравствуйте. Включите, пожалуйста, для оплаты за электроэнергию ТОО АРЭК-Энергосбыт Целиноградское отделение, который находится в поселке Интернациональный (Учхоз), город Астана, через HOMEBANK. А можно ли включить оплату за арендное жилье в Горнедвижимость по ул.Ауэзова.Спасибо.

Ответ
Moldir 11 лет назад

Добрый день!


Оплата арендного жилья в ГКП "Городская недвижимость" на ПВХ ГУ "Управление жилья" г. Астана доступна в Homebank. Воспользуйтесь, пожалуйста, поиском услуг.


ТОО "АРЭК-Энергосбыт" обязательно постараемся включить в список услуг Homebank.


 С уважением, Молдир

0
Завершен

Не вижу поступлений денежных средств на карт-счете. Что нужно сделать?

Валентина 11 лет назад обновлен Светлана 11 лет назад 0
Ответ
Светлана 11 лет назад

Добрый день!


У Вас карта  Checking Card, которая привязана к счету «*****-030 KZT Acc.for pension payments». 

Остаток и наличие доступных средств по Checking Card всегда надо смотреть по счету.




С уважением,

Чудакова Светлана.


0
Завершен

Как отобразить Депозит "Лучший" в кабинете

Гусарова Кристина 11 лет назад обновлен Светлана 11 лет назад 0

Здравствуйте!

Подскажите пожалуйста, как Я могу просматривать свой депозит "Лучший"  в личном кабинете. И как можно настроить Депозит.

Ответ
Светлана 11 лет назад

Добрый день!


Для подключения и отображения Вашего депозита на странице Homebank.kz Вам необходимо пройти по цепочке ссылок Кабинет – Подписка к системе, далее в поле «Выбрать систему» выбрать «текущие счета, депозиты, кредиты» и нажать «Подписаться». После этого необходимо выйти и снова зайти в Homebank.kz и в разделе Финансы – Счета будет отражаться Ваш депозитный счет.



С уважением,

Чудакова Светлана.

0
Отвечен

Добрый день, можно ли брать кредит на 100 тыс тенге по карте GO, ранее уже брала

ЕСЕНБАЕВА ГУЛЬМИРА КОЖЕКОВНА 11 лет назад обновлен Светлана 11 лет назад 0
Ответ
Светлана 11 лет назад

Добрый день!


На карту Go устанавливается автоматически возобновляемый кредит. При погашении долга - вся сумма кредита снова доступна. Те деньги, что только что были направлены на погашение кредита, опять становятся доступными! Если кредитный лимит на карте был восстановлен до 100 000 тенге, то Вы можете использовать их снова.


С уважением,

Чудакова Светлана

Ответ
Светлана 11 лет назад
Добрый день!

ЭЦП находится в отделение Банка, Вам необходимо с документом, удостоверяющий личность, подойти и получить.

С уважением,
Чудакова  Светлана.
0
Отвечен

Бонусы

Жакеева Динара 11 лет назад обновлен Светлана 11 лет назад 0

Где и как я могу потратить свои накопленные бонусы? 

Ответ
Светлана 11 лет назад
Добрый день!

Получить или потратить бонусы Вы можете у партнеров Бонусной программы АО "Казкоммерцбанк", необходимо провести безналичную операцию по карточке в терминалах ККБ, установленных у коммерсантов. Информацию о партнерах Бонусной программы можете узнать на сайте http://www.gocard.kz/



С уважением,
Чудакова Светлана.


0
Отвечен

perevod deneg

Шах Анар 11 лет назад обновлен Светлана 11 лет назад 0

Ne mogu sdelat perevod so svoei kartochki na chujuyu. mne srochno nujno perevesti   dengi na kartu. chto za .... pochemu sistema ne rabotayet?!!!!

Ответ
Светлана 11 лет назад
Добрый день!

Через финансовый портал Homebank, сделать перевод денежных средств с карты Казкоммерцбанка на карту Казкоммерцбанка 3-го лица можно по цепочке: ФИНАНСЫ — ОПЕРАЦИИ — ПЕРЕВОДЫ/КОНВЕРТАЦИЯ - ПЕРЕВОД С КАРТЫ НА ЧУЖУЮ КАРТУ. Данная операция требует Электронно-цифровую подпись(ЭЦП).




С уважением,

Чудакова Светлана.

0
Завершен

Здравствуйте почему у меня 60 тенге в состоянии блокировки

ШАРИПОВ АКМАЛЖОН АСАНОВИЧ 11 лет назад обновлен Светлана 11 лет назад 0
Ответ
Светлана 11 лет назад
Добрый день!

Сумма была разблокирована.

С уважением,
Чудакова Светлана.


0
Отвечен

Экспресс кредит

Канат 11 лет назад обновлен Светлана 11 лет назад 0

я хочу брат кредит в вашем банке хочу сделать рефенансирования можете ли вы мне помочь ???

Ответ
Светлана 11 лет назад

Добрый день!


Для оформления кредита, Вам необходимо обратиться в отделение Банка, имея при себе документ удостоверяющий личность.

Ознакомиться с условиями рефинансирования, Вы можете пройдя по ссылки: http://ru.kkb.kz/retail/page/Refinans



С уважением,

Чудакова Светлана.  

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho