Мы рады услышать предложения и идеи по развитию проекта homebank.kz.
Правила публикации отзывов
1. Одна тема - одна идея. Не пишите несколько идей в одном отзыве.
2. Название идеи как можно более короткое, отображает суть идеи.
Архив платежей
Предлагаю в архиве оставлять информацию по налоговым выплатам за последние 5 лет (срок исковой давности по Налоговому кодексу).
Спасибо за Ваш комментарий. Обязательно рассмотрим данный вопрос.
Где Вы расплачиваетесь карточкой
Прошу убрать с моей страницы диаграмму и таблицу "Где Вы расплачиваетесь карточкой"
Если это услуга, то от нее можно отказаться, не так ли?
Добрый день,
К сожалению, данная диаграмма унифицирована для всех пользователей Homebank и убрать ее только для Вас не представляется возможным.
Платежи по расписанию
Когда появится оплата по расписанию для Казахтелекома?
Появиться скоро, понятие растяжимое - для одних организаций это пару дней, для других может быть и пару лет.
Спасибо.
Спасибо за проявленный интерес к новой функции Homebank.
Добавление Казахтелекома ожидается в течении 1 месяца
привет администрацию сайта! прошу показать или обяснить методику
привет администрацию сайта! прошу показать или обяснить методику расчета о расходе банкоматовских услуг. точнее, почему у меня карточные расходы вышли на 85000 тенге?
Галымжан,
Просим Вас написать о данной проблеме в кабинет Homebank. Нам понадобятся Ваши персональные данные. Здесь их публиковать не стоит.
Оплата ком услуг г. Алматы
у меня вопрос в прошлом месяце в ком услугах я оплатил долг за канализацию, в этом месяце я вижу опять этот долг, почему?
почему нет графы для заполнения данных при оплате за канализацию, там же расчеты ведуться согласно данным израсходованным холодной и горячей воды?
жду вашего скорейшего ответа
Добрый день,
Рады что пользуетесь функцией оплаты коммунальных услуг. Скорее всего оплата прошла после определенной даты и в системе АЛСЕКО-ИВЦ осталась в виде долга. Но не стоит беспокоится. Оплата прошла и долг пропадет со следующего счета.
Добрый день,
Мы рады что Вам понравилось. Дело в том что данная функция существует уже давно и соответствующее сообщение было объявлено в момент запуска.
С уважением
Homebank
карта!
Здравствуите! у меня истекает срок карты.!! могу ли я приидти уже за готовои именнои картои.а запрос сделать по интернету!!
Анара, здравствуйте,
Уточните, пожалуйста, наименование Вашей карты.
Некоторые виды карт перевыпускаются апоматически - за ними просто нужно прийти в тоже отделение, где Вы получали предыдущую карточку (или, при необходимости, написать заявление на передоставку в другое отделение).
Для других карт можно заполнить заявление в Хоумбанк:
Финансы - Операции - Платежные карточки.
Бауржан, здравствуйте,
Для проведения проверки нам нужно более подробное описание Вашей проблемы.
Зарина, здравствуйте,
Уточните, пожалуйста, наименование карточки, с которой производился платеж.
Для более детальной проверки нам также нужен чек.
Технически терминал исправен и при тестировании все проходит успешно.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho