1. Интернет-банкинг
  2. Сұрақтар
0
Answered

Банкомат съел деньги и выдал карту

Gaga zaga 11 year бұрын • updated by Светлана 11 year бұрын • 2
Сегодня 25.03.2014 я хотела пополнить карту через банкомат казкомерцбанка по адресу Фурманова-Жолдасбекова в ТЦ Рамстор.Банкомат принял деньги после чего операция была прервана и выдал мне карту без чека на экране было написано что в данный момент невозможно произвести оплату.(что то вроде этого)я позвонила оператору на что мне сказали нужно обратится в банк и написать заявление.Время на рассмотрения моего вопроса 15 дней.Пожалуйста можно как нибудь ускорить это?все таки здесь не по моей вине ошибка.Спасибо заранее за ответ.

Answer

Answer
Answered
Светлана 11 year бұрын
Добрый день!

Вам необходимо обратиться в отделение Банка, имея при себе документ, удостоверяющий личность и подать соответствующие заявление, без заявления вопрос не будет решен.
 И  пожалуйста можете  сообщить нам Ваши данные: Фамилия, Имя, Отчество. 


С уважением,
Чудакова Светлана.
Answer
Answered
Светлана 11 year бұрын
Добрый день!

Вам необходимо обратиться в отделение Банка, имея при себе документ, удостоверяющий личность и подать соответствующие заявление, без заявления вопрос не будет решен.
 И  пожалуйста можете  сообщить нам Ваши данные: Фамилия, Имя, Отчество. 


С уважением,
Чудакова Светлана.
Gaga zaga 11 year бұрын
Я написала в тот же час заявления имея при себе удостоверение личности.Я могу как то повлиять на ускорение процесса ?
Светлана 11 year бұрын
Добрый день!

Можете сообщить нам Ваши данные: Фамилия, Имя, Отчество и в каком отделение Банка, писали заявление.


С уважением,
Чудакова Светлана. 

Customer support service by UserEcho